成都沖突管理培訓(xùn)公開(kāi)課

沖突管理訓(xùn)練 成都：2026年06月15日

1.了解沖突——來(lái)源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對(duì)組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來(lái)* 通過(guò)沖突，我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場(chǎng)合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息，有效了解實(shí)際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設(shè)性的意見(jiàn)* 意識(shí)......

沖突管理訓(xùn)練 昆明：2026年08月24日

技術(shù)的發(fā)展、資源的有限和人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)想獲得更多資源的矛盾，給企業(yè)管理帶來(lái)了壓力，于是組織中就難免產(chǎn)生工作沖突。同時(shí)，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負(fù)責(zé)任等也會(huì)導(dǎo)致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓(xùn)受眾：經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家；其他......

跨部門(mén)溝通與協(xié)作—工作場(chǎng)所的人際關(guān)系與沖突管理 長(zhǎng)沙：2026年08月20日

1、本培訓(xùn)課程的首要目標(biāo)，是通過(guò)一系列仿真程度極高的“溝通游戲”、“案例研討”、“角色扮演”等，讓學(xué)員在極短時(shí)間里深刻體味溝通的障礙、可能存在的普遍問(wèn)題及解決辦法，真正實(shí)現(xiàn)從感性到理性的深度認(rèn)知、深刻理解，從而影響行為方式，達(dá)到一般培訓(xùn)所不能達(dá)到的......

跨部門(mén)協(xié)作與沖突管理 廣州：2026年07月16日

引入小組討論：團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作中遇到的問(wèn)題和難點(diǎn)是什么？第一章：團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的五大障礙一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是職業(yè)人僅剩的一項(xiàng)可以持續(xù)下去的、有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙1.缺乏信任；2.懼怕沖突；3.缺乏承諾；4.逃避責(zé)任；5.忽略結(jié)果。三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙的根本原因1、個(gè)體差異2、信息不對(duì)稱3、立場(chǎng)和利益4、人際關(guān)系第二章......

精益與豐田生產(chǎn)系統(tǒng)沙盤(pán)模擬 上海：2026年05月29日

一、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)組建什么是團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素團(tuán)隊(duì)組建二、卓越運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)介紹企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo)卓越運(yùn)營(yíng)的KPI體系局部目標(biāo)和整體目標(biāo)的矛盾如何將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一到整體目標(biāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核傳統(tǒng)績(jī)效考核的問(wèn)題團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核案例卓越運(yùn)營(yíng)模型三、制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)市場(chǎng)需求演變的幾個(gè)階段不同市場(chǎng)需求對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)方式個(gè)性化需求導(dǎo)致企......

帶著瞄準(zhǔn)鏡做銷售 廣州：2026年07月21日

一線銷售人員課程大綱：第一講：這類客戶都在想什么？1.12種“奇葩”客戶類型分析猶豫不決型脾氣暴躁型自命清高型世故老練型小心翼翼型節(jié)約儉樸型來(lái)去匆匆型理智好辯型虛榮心強(qiáng)型貪小便宜型滔滔不絕型沉默羔羊型2.四種思維的客戶水溫試探求同求同存異求異存同求異第二講：了解客戶需求步驟做出精準(zhǔn)推薦1.建立需......