成都客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

新商務情境禮儀 成都：2026年06月05日

原理篇：品牌形象力對工作產生的影響您就是公司的“立體行走名片”1)個人的外在品牌表達力傳遞出內在價值與涵養2)客戶的認知來自于特定的評價系統3)把自己打造成工行的“奢品名片”商務禮儀的核心內涵1)遵循“尊重為本，情境表達”原則2) “德......

財富禮學-商務禮儀 成都：2026年07月30日

1.讓學員認知禮儀與其個人職場發展、企業發展的密切聯系。2.認知禮儀與個人收入、企業效益之間的密切聯系，即禮儀與財富之間的密切聯系。3.塑造員工良好的職業形象，從而提升企業的整體形象。4.掌握不同商務場景下表達尊重的儀態舉止和禮貌的語言溝通。5.梳理、設計或優化商務接待與拜訪流程，讓工作流程更規范、周到。6.讓學員知其......

現代商務禮儀 成都：2026年08月21日

國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。在市場化競爭越來越激烈的今天，重信、守禮已經成為商業合作的重要通行 證。對于個人商務活動來說，講究禮儀就能使雙方更快更順利地進入交往的境界，迅速地增進雙方的友誼，為雙方就某一問題達成共識提供保障， 也為以后的友好發展鋪平道路。對于企業核心競爭力建設來說，員工的儀容......

房地產企業全面預算管理與控制及規范化專題班 上海：2026年07月02日

1．了解房地產企業預算編制方法，如何基于戰略承接倒逼各部門制定競爭力目標；2．理解并構建適合房企自己公司的預算管理體系；3．設計從企業組織架構到崗位職責的全面預算責任績效體系；4．擬定企業預算編制推進計劃、預算編制步驟、預算編制責任考核體系；5．掌握跟蹤預算執行的基于績效評價的預算執行跟蹤評價方法；6．學會通過預算管理......

新基建工程總承包與全過程工程咨詢實戰型高級研修班 北京：2026年07月10日

2018 年 12 月中央經濟工作會議,定義了新型基礎設施建設,簡稱新基建, 主要包括七大領域:5G 基建、特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源汽車充電樁、大數據中心、人工智能和工業互聯網。2019年12月住建部、國家發改委正式發布《房屋建筑和市政基礎設施項目工程總承包管理辦法》（建市規〔2019〕12號）《關于......