西安OEM培訓公開課

ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳：2026年06月05日

理解產品規劃和產品開發管理的理論和方法(IPD產品研發管理體系內)，深刻掌握其在OEM/ODM業務的企業最佳實踐與應用；理解OEM/ODM業務特點，其在產業鏈中的價值定位與關鍵成功要素；學習通用科技企業的產品規劃與開發管理方法；掌握OEM和ODM業務的產品規劃流程的最佳實踐和具體操作步驟學習優秀企業如何建立有效、快速的......

構建卓越的客戶服務管理體系 西安：2026年07月30日

第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰略與理念層面的客戶服務管理——讓戰略視角的客戶服務理念落到實處1、將卓越的服務理念切實運用在經營管理實踐中★以客戶為中心的戰略★使客......

標桿物業品質管控與滿意度提升協同共進實戰培訓 鄭州：2026年07月03日

成本的提升、業主個性化需求的提高、大型物業公司智慧社區的“圈地運動”，讓原本微利的物業管理企業更加喘不過氣來。在物業管理行業同質化紅海競爭如此激烈的今天，我們如何抓住業主的痛點使其產生對物業公司的依賴？五星級管家服務、一站式服務、一線通服務、智慧社區服務等各種概念可謂炒的熱火朝天，模式更迭的背后......

標桿房企投訴處理技巧與客服(訴)流程管理精細化提升 鄭州：2026年07月04日

1、房地產企業或物管企業從事客服與管理的骨干員工、干部等2、房地產或物管企業客服管理、品管、公關、營銷、宣傳、風控系統的負責人等課程大綱：主題：訓練課程整體目標說明參會學員課前預習與作業研討點評一、學員課前預習與作業研討點評適合學習能力較強的企業學員及團隊，通過預習，對當前個人的客訴工作思路、方法及企業的客訴模式進行梳......

班組長安全管理百寶囊 廣州：2026年08月22日

公司各車間主管、生產一線主管、班長／組長／儲備干部課程大綱：一.班組長自我認知與角色定位1.班組長承擔工作職責2.班組長的基本管理職責3.班組長的角色轉換及角色認可4.班組長的基本知識與技能二.班組現場管理基本能力1.安全生產事故案例2.安全生產法律法規3.安全管理主體責任4.【現場安全管理案例展示】三.風險識別與管控......

新舊QC七大手法實戰 上海：2026年06月04日

一、全面品質管理PDCA 、戴明和全面質量管理 全面質量管理原理 TQM 和 ISO9000二、依據事實的 QC 七大手法1 ）查檢表如何作查檢表 查檢表的種類與內容 使用查檢表之實例2 ）魚骨圖魚骨圖的作法 兩種類型的魚刺圖的運用 好的魚刺圖與不好的魚刺圖3 ）柏拉圖柏拉圖的作法 柏拉圖分析的應用 柏拉圖使用實例4 ......