銀川有效溝通技巧培訓公開課

有效溝通技巧培訓班 北京：2026年06月05日

【第一天上午】一、溝通前的準備1、企業溝通的四大目的（1）流通信息案例分析：開會如何有效（2）傳遞情感案例分析：適應性偏見原理（3）改善績效案例分析：商紂滅亡，誰負責任；這家企業的扯皮現象怎么辦小游戲：“對錯”之間給我們的啟示（4）印象管理①始終印象的心理學解釋②個人儀態修飾注意點③親和力最有殺......

知己知彼—人際風格與有效溝通技巧訓練 北京：2026年06月26日

一、認識你自己通過問卷方式測評你的溝通能力現狀和溝通風格，對個人溝通能力有一個全面系統的評估，找到個人的溝通優勢和需改進的領域。1、 測試你的溝通能力狀況2、 測試你的行為風格特點二、溝通是什么理解溝通的含義，提高溝通能力對個人和組織的績效提升重要意義。1、 溝通＝利益＋情感，溝通是跳交誼舞2、 溝通的第一個原則：夸獎......

人際風格和有效溝通技巧 北京：2026年07月30日

管理是：通過別人完成工作以達成目標的過程！溝通是：人們分享信息、思想和情感的任何過程！溝通能力從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。在企業內部，人們越來越強調建立學習型組織和營造高績效團隊； 如何不依賴貨幣資本的投入,提升溝通的技巧,是一種可令企業效率與利潤倍增的有......

管理—有效溝通技巧訓練 南京：2026年06月28日

第一單元：溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元：建立合作溝通的態度與溝通技巧■ 有效溝通的態度：■ 如何獲得傾聽的能力■ 傾聽的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元：與不同人際風格的溝通技巧各類型人際風格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......

360°客戶關系管理 上海：2026年05月30日

現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業的......

互聯網思維下的供應鏈管理 上海：2026年05月29日

總經理、副總、采購總監、物流經理、采購部經理、供應部管理、物料經理與主管、采購工程師，MBA學員，總裁班學員課程大綱：第一講：互聯網思維的現狀課程導入：3段視頻1、消費者趨勢分析2、消費心理分析3、電商風云4、移動終端5、屌絲經濟6、二三線城市的崛起7、供應鏈戰略聯盟8、b2b電子商務與企業供應鏈管理9、制造業企業的供......