蘭州客戶心理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都：2026年07月23日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2026年08月01日

1.正確理解地產再次成為經濟支柱地位，重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產分化的方式與方向，找到契合自身項目發展之道3.有效洞察房地產白熱化的市場背景之下，營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產品，了解你的競品一對一打點，精研你的銷講詞5.充分了解項目商業項目的各種維度分類，以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州：2026年06月25日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

企業投融資決策與風險管理 上海：2026年08月20日

投資決策是企業所有決策中最為關鍵、最為重要的決策，投資決策的失誤動輒放大企業現存在的種種弊端，甚至危及企業的生存， 使一個企業陷入困境甚至破產。因此，財務管理的一項極為重要的職能就是為企業當好參謀把好投資決策關。融資決策也是每個企業幾乎都會面臨的問題， 更是企業生存和發展的關鍵問題之一，對企 業的發展與價值擴張有著重大......

即興戲?。篩SE AND共創的力量 上海：2026年08月01日

采用即興戲劇的方式，讓學員通過互動的方式體驗演繹各種場景，鍛煉應變能力和創造力，提升交流和協作技能【課程優勢】實踐性強，可以幫助學員提高問題解決能力和自信心；與其他傳統培訓方法不同，更具吸引力和趣味性；能夠增強團隊的協作和創新能力，提高企業的競爭力【課程收益】1.提高團隊協作能力。即興戲劇的核心理念是接受他人的意見并在......