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公共關系與危機管理 北京:2026年06月29日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
公共關系與危機管理訓練 北京:2026年06月29日
1. 公共關系的定義2. 公共關系和營銷,銷售的關系和區別3. 公共關系的重要性和挑戰4. 互聯網時代的媒體環境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關系的維護7. 發言準則及媒體應對8. 媒體關系處理流程9. 負面信息及危機公關10. 危機公關的成功和失敗案例復盤和分析11. 危機公關處理的流程和方式12. 危機公......
公關力量-企業公共關系管理研修班 北京:2026年08月20日
小勝靠智 大勝靠德——企業公關的行為準則為目標而設計——公關部的組織結構不以規矩不成方圓——為順利開展公關工作建章立制巧婦難為無米之炊——預算管理核心生產力——人員管理邁向成功的階梯—&m......
企業危機處理與公共關系 深圳:2026年07月03日
樹立媒體意識、危機意識、公關意識,學會將諸多危機消滅在萌芽期;牢記危機處理四字原則、五個階段、六套話術、七張表單,培養自如的心態;明確媒體的生存狀態,掌握與媒體打交道的4大實用技巧;學會化解互聯網自媒體時代危機的7大實用方法,并在實際工作中加以體會;學員在大量的案例分析中深入理解各項應對技巧,并與實際結合形成制度。學員......
實戰型全能班組長訓練班 深圳:2026年07月11日
第一部份: 管理基礎理論篇(提高認識)一、管理的定義與彼得杜拉克的觀點(管理學循環理論與核心)二、企業管理的三大任務三、企業管理的兩種含義和一個方面老師觀點闡術:管理就是借力(中國武術與管理解招)四、領導的三大標志(班長到底怎樣稱呼更為貼切)五、管理員與領導的聯系與區別(男上司如何管理異性下屬的說長道短?)(男下屬如何......
標準化管理—SOP、SIP指導書編寫與實效性應用實操班 上海:2026年05月30日
第一講 標準化的價值與作業標準化1.企業標準化工作的問題解析A.如何做標準?B.有標準,為什么不落實、落實程度低C.為了ISO而制定標準D.有了流程文件,員工執行力不好?無法徹底運行不了…….2.約束出效率A.效率來自秩序B.秩序是約束出來的!C.約束就一定不方便?D.不約束會一時方便、個體......
