蘭州問題解決培訓公開課

問題解決與創新 重慶：2026年05月29日

企業收益：1、提升員工解決問題的工作效率，推動工作進度；2、將解決問題的思考流程引入企業工作行為習慣中，形成解決問題為導向的企業文化。崗位收益：1、獲得解決問題的基礎性思維流程，建立解決問題的行為習慣；2、能夠運營大角度、多層次等方法，分析發現關鍵問題；3、掌握科學、優選的對比法，分析問題原因；4、學會設計預防問題和捕......

全腦思維創新與問題解決高級研修班 重慶：2026年08月20日

1、了解全腦思維模型及思維偏好模式；2、掌握先進的全腦思維工具，幫助解決工作問題；3、學會用全腦思維來思考商業行為問題；4、學會用全腦思維分析和解決問題。培訓對象各部門總監、經理、骨干員工等課程大綱一、創新思維與解決問題1、創新與智力的相關性（1）沃爾里奇的創新戰略實施矩陣對企業創新的啟發2、創新思維解決問題能力測試和......

跳出盒子—創新思維與問題解決 武漢：2026年06月11日

掌握問題分析與解決的核心步驟|有具體可行的方法和步驟才能最快地讓員工將所學應用到具體的工作和生活場景當中。掌握思維導圖、魚骨圖、質疑法等10種具體的創新思維工具和技巧|任何的方法都需要有一個有效的工具來支撐落地，課程中所提供的思維工具都是國際上經典地問題分析與解決工具，可以快速提升想法的數量、深度挖掘問題的本質和系統思......

左圓右方?創新思維與問題解決培訓 武漢：2026年07月03日

企業收益：1、引入創新思維模式，有效地針對產品、服務等進行迭代和創新；2、提升員工問題分析與解決的能力，創造更高的績效；3、培養優秀的創新型人才，將創意想法轉化為實際創新方案與行動。崗位收益：1、學會聚焦關鍵結果，根據實際情境分析問題；2、掌握跳板法，跳出慣性思維和框架，產生創意；3、運用差異利益與第三選擇等創新思維，......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2026年07月24日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。參加人員：客戶服......

公司戰略并購與重組實務 北京：2026年05月29日

資本時代，企業成長與資本經營息息相關。全球首富貝佐斯旗下的亞馬遜，以并購史作為脈絡，早期不斷發展電商品類，從一個單純的線上書商變成規模最大的電商平臺，中后期又兼容并蓄，實現國際化布局。再看特斯拉，創立至今，已經收購了10多家企業，它的并購策略是通過整體買進獲取人才和技術。同時，為應對階段性危機，徹底重組近十次。所以，無......