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次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 貴陽:2026年05月29日
數(shù)字化時代,如何了解Z世代的職場嗨點和痛點,提升團(tuán)隊參與感?數(shù)字化時代,如何調(diào)動Z世代團(tuán)隊員工工作動能,強化職場體驗感?數(shù)字化時代,如何為Z世代搭建舞臺、有效賦能,增強工作成就感?數(shù)字化時代,如何重新設(shè)計Z世代的培訓(xùn)和激勵,加強組織歸屬感?適應(yīng)對象:各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員......
演說制勝—商務(wù)演講八項實戰(zhàn)技能提升 貴陽:2026年06月27日
理論講授+案例分析+視頻分享+小組討論+實戰(zhàn)演練+管理游戲+情景模擬【課程內(nèi)容】第一部分 開啟發(fā)現(xiàn)之旅一、一棵樹的啟示二、能力提升的四個階段三、成功學(xué)習(xí)的秘訣:“六到輪回”四、商務(wù)演說常見的八大癥狀1、關(guān)公式臉紅忐忑; 2、雕像式巋然不動3、催眠式波瀾不驚; 4、八哥式重復(fù)羅嗦;5、漂移式無章可......
上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽:2026年07月11日
一向上司請示匯報的程序與要點:1、仔細(xì)聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則:1、彼此信任互相鼓勵,像運動員一樣2、互相尊重,遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密,誠心以待4、發(fā)現(xiàn)問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 貴陽:2026年07月31日
第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優(yōu)先工具:KANNO需求分析模型練習(xí):航空、商......
身股激勵法—核心人才激勵的王牌利器 深圳:2026年06月26日
HRVP、HRD、HRBP、HRM、薪酬負(fù)責(zé)人等。課程大綱第一部分:統(tǒng)一認(rèn)知——激勵的底層邏輯1、職場、職場本質(zhì)、職場人本性2、雇傭關(guān)系的本質(zhì)矛盾3、解決矛盾的正確思維4、HR在解決矛盾中的角色及作用5、員工收入系統(tǒng)性分析6、激勵的游戲規(guī)則7、內(nèi)/外驅(qū)動激勵的區(qū)別和聯(lián)系8、激勵機(jī)制中的全部激勵工......
從技術(shù)到管理——技術(shù)·成長·管理 上海:2026年06月04日
一、當(dāng)前組織和業(yè)務(wù)環(huán)境變化太快,壓力巨大,如何在管理中找到管理抓手并加以管理?二、基礎(chǔ)員工,尤其是新生代員工個性強、自我意識強,如何對這些員工做到有效管理?三、技術(shù)背景的核心員工有著鮮明的性格與能力特點,如何轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚咦龊脠F(tuán)隊管理?【課程特點】一、老師可以通過培訓(xùn)、引導(dǎo)、教練等多種教學(xué)方式,提高學(xué)員注意力,激發(fā)學(xué)員潛......
