貴陽COBIT培訓公開課

企業信息化審計與治理管控（COBIT認證）最佳實踐培訓班 上海：2026年06月04日

第一天上午PART 1.風險評估與審計1.信息系統審計標準和指南2.風險分析3.內部控制4.實施信息系統審計5.對于控制的自評估6.案例學習PART 2.業務連續性與審計1.業務連續性計劃和災難恢復計劃2.審計業務連續性3.案例學習4.習題講解PART 3.信息系統的開發過程及其審計5.業務實現6.項目管理結構7.項目......

Office在【辦公、銷售、教學、人力資源、標書】領域中的綜合應用 貴陽：2026年05月28日

第一部分: Excel數據分析的基礎※基礎知識點1.如何創建excel文件：包括保存文件、打開及關閉文件。2.熟悉基本工具的使用：熟悉Excel工具欄；自定義工具欄。3.對工作表初步處理：如插入、刪除、移動、復制、重命名、隱藏等處理。4.如何改變單元格風格：如字體加粗、添加背景或字體的顏色、添加邊框等處理。5.您輸入的......

高效能人士的七項修煉與主管技能提升高級培訓班 貴陽：2026年05月29日

本課程的核心內容來自于史蒂芬·柯維博士的著作《高效能人士的7個習慣》。20年來，該書一直是世界最暢銷的管理書籍，目前已經被翻譯成38種語言，在全世界范圍內發行。目前，在中國的培訓行業里，7個習慣已經被公認為是最有影響力、最完善、最實用的管理和領導藝術課程。我們推廣高效能的人士的七個習慣，目的是為了幫助企業......

辦公軟件高級應用——商務PPT設計與美化 貴陽：2026年06月05日

PPT是公眾發言的最主要媒介之一，無論是在企業、學校、還是政府部門， PPT已被廣泛應用于各類場合，協助講演者進行產品介紹、解讀數據、培訓演講、工作匯報等。然而我們看到，很多經常使用PPT的人員還停留在Word直接黏貼到PPT的原始階段，有一些經驗的企業員工制作的PPT課件缺乏邏輯感、層次感、基本美感，技術單一、互動差......

全面管理沙盤模擬演練與復盤 北京：2026年06月26日

?明確作為優秀管理、組織中堅力量應具備的素質和能力?樹立領軍人物的格局，真正實現從優秀員工、骨干到優秀管理者的心理轉變?了解溝通在組織內的重要作用，提升上下級及跨部門的協調溝通能力?提高目標、計劃、時間、執行、控制等綜合能力，從而提高整體工作效率?掌握激勵和授權的有效方法，讓員工和管理者一起動起來，打造自動自發的團隊?......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......