貴陽客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

客服經理，營銷經理、營業廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

商務禮儀-有禮走天下 貴陽：2026年06月27日

全體人員課程收益通過禮儀“訓練式”培訓，使管理者和員工對以上四方面，在禮儀“觀念”上建立系統的認知、在“行為”上獲得以下有益的改善：從“看、做、聽、問、說”五個方面，實際提高塑造個人形象與禮儀技能，從而更好地贏得客戶，增加業......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 貴陽：2026年07月15日

（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1）商務西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領帶......

新商務情境禮儀 成都：2026年06月05日

原理篇：品牌形象力對工作產生的影響您就是公司的“立體行走名片”1)個人的外在品牌表達力傳遞出內在價值與涵養2)客戶的認知來自于特定的評價系統3)把自己打造成工行的“奢品名片”商務禮儀的核心內涵1)遵循“尊重為本，情境表達”原則2) “德......

研發人才的選育用留-研發及技術人員績效考核與激勵 廣州：2026年07月10日

1、把握研發的價值鏈，研發價值創造、價值評價和價值分配的各環節的重點2、掌握研發人員的勝任力素質模型及技術任職資格的創建方法3、掌握研發中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧4、學習研發團隊和個人的績效輔導的方法和行之有效的操作技巧課程大綱：【第一天上午】一、研發績效管理概述1、研發人員具有哪些特點？（1）邏輯思維......

車間現場管理技能提升與新一代員工管理 深圳：2026年08月01日

1、教練式＋體驗式+咨詢式2、老師講授、案例分析、互動研討、疑難解答、結合大量的生產現場圖片展示。課程收益：1、充分認識到當今工廠管理面臨的壓力與挑戰2、提升發掘問題與解決問題的能力與方法3、掌握提升效率與提高品質的手段與方法4、了解和掌握現現場改善的工具與方法5、掌握生產過程控制管理的各種技能和方法6、了解和掌握新一......