貴陽客戶關系管理培訓公開課

卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 昆明：2026年06月25日

第一部分 銷售管理人員的個人定位：1、業務精英與銷售管理人員的角色比較業務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現場討論：業務代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個人SWOT分析現場互動：個人SWOT分析銷售管......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 成都：2026年06月04日

在對客戶進行拜訪的時候，你是否常遇到一下情形：拜訪前很想了解客戶，但是不知道去哪里找這個客戶的信息；見到客戶，剛聊兩句，客戶就要去開會了，一下子不知所措；客戶根本就不和你聊，或者僅僅是禮貌性與你交流，對銷售保持高度警惕；終于要簽約了，卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷，即使簽約也成了雞肋，損失很大。銷售中最重要的一項活動就......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 成都：2026年06月25日

【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法則：關鍵客戶、重點客戶和一般客戶2、甄選關鍵客戶的四緯標準落地工具：《關鍵客戶價值記分卡》的使用二、關鍵客戶動態評估“三三制......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都：2026年06月25日

一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 成都：2026年06月27日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構想，深挖客戶痛點，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

向華為學：客戶關系管理 成都：2026年08月01日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

向華為學習：基于業務增長的客戶關系管理 成都：2026年08月08日

一、客戶關系管理概述1、導論2、客戶關系的定義3、客戶關系管理的價值二、客戶關系戰略1、選擇比努力更重要2、如何構建客戶關系管理流程3、客戶關系管理流程的總體架構4、業務研討一：為什么客戶洞察特別重要5、重點客戶分析的方法6、客戶分級7、客戶的策略制定8、客戶策略執行與監控三、客戶關系規劃1、客戶關系類型2、客戶關系規......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 成都：2026年08月10日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......

客戶關系管理培訓內訓課程

通信行業VIP客戶維系與挽留技巧 主講：楊老師

VIP客戶經理、主管、班長培訓收益1、理解客戶流失的原因、客戶挽留的意義與基本思路；2、 掌握各種客戶關懷的方法、取得客戶信任，同時，增加客戶黏性，以“防患未然”；3、 掌握各種類型離網預警場景的溝通要點，以“防微杜漸”；4、掌握因各種原因造成主動離網時的挽留技巧，以&l......

銷售回款實戰策略 主講：吳老師

銷售人員及相關管理人員課程特色：深入原理剖析、實戰動作分解、系統流程打造、互動演練鞏固課程大綱：第一章、銷售合同風險防控一、合同簽訂的風險防范1、合同主體的五項審查2、合同主要條款的九項審查3、四個簽約注意事項4、合同的擔保二、合同的變更與解除1、合同變更的五種類型2、合同解除的七種類型三、常見合同違約及糾紛處理第二章......

客戶關系管理（崔恒） 主講：崔老師

打破舊有思維模式，建立以關系為導向的銷售思路充分掌握大客戶的采購決策行為挖掘大客戶的需求，掌握有效推進客戶關系的方法掌握關系營銷的方法，并逐步更新自身的銷售觀念學習關系營銷技巧，用于實踐，通過關系營銷，提升銷售業績適合對象銷售人員，營銷骨干，營銷負責人，企業中高層管理者課程大綱1、客戶關系的價值為什么要進行客戶關系管理......

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