貴陽溝通技巧培訓公開課

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 貴陽：2026年05月29日

數字化時代，如何了解Z世代的職場嗨點和痛點，提升團隊參與感？數字化時代，如何調動Z世代團隊員工工作動能，強化職場體驗感？數字化時代，如何為Z世代搭建舞臺、有效賦能，增強工作成就感？數字化時代，如何重新設計Z世代的培訓和激勵，加強組織歸屬感？適應對象：各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員......

演說制勝—商務演講八項實戰技能提升 貴陽：2026年06月27日

1、敢講：言之有膽2、能講：言之有序、言之有文、言之有聲3、會講：言之有物、言之有趣、言之有神、言之有信——自如應對不同商務場合，自信面對不同對象人群，自在輕松表達展現魅力口才【授課方式】理論講授＋案例分析＋視頻分享＋小組討論＋實戰演練＋管理游戲＋情景模擬【課程內容】第一部分 開啟發現之旅一、一......

上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽：2026年07月11日

企業全體人員課程大綱：一向上司請示匯報的程序與要點：1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵，像運動員一樣2、互相尊重，遇事要有協作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發現問題要及時、誠......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 貴陽：2026年07月31日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實現高品質客戶溝通的方法與技巧；探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正......

組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽：2026年08月06日

一、提升認知：認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達標的方法，滿足組織關鍵人才的數量和質量；三、塑造思維：掌握塑造員工思維的方法和工具，促使員工思維聚焦業務的需要；四、營造環境：掌握頂層設計組織架構和優化業務流程的方法，提升組織運營效能；五、深度溝通：掌握深度溝通的步驟、工具......

團隊建設與高效溝通 重慶：2026年05月29日

企業全體人員。課程收益實戰性：老師來自企業管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗；實效性：多個成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示；實用性：多種方法和工具傳授給學員，幫助學員提升團建和溝通能力；實惠性：課程帶給企業和學員的價值，遠超投入的培訓費用，物超所值。課程大綱一、高績效團隊的構建之道1、&......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 重慶：2026年06月05日

各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵：有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統......

跨部門溝通、協作與沖突處理 重慶：2026年06月11日

各部門經理、主管、項目經理； 需要改善跨部門業務配合效率和效果的核心員工。課程內容導入：三共原則1，共識、共享、共贏三原則邏輯：實踐-反思-改善-行動活動總結與心得分享結論：由于信息與資源分布在不同部門，實現績效目標的雙方具有互賴性依存2，聚焦現狀：我們跨部門協作中的問題第一部分：建立并實踐內部客戶觀1，內部客戶的三個......

溝通技巧培訓內訓課程

高效溝通的7大秘笈 主講：葛老師

本課程通過學習科學理論；掌握正確的方法；然后刻意練習使學員可以掌握高效溝通的秘笈，通過課程掌握溝通的共性和溝通中如何掌控情緒從而不會偏離溝通目標；怎樣在溝通中發掘對方需求和關注自我需求；通過觀察、感受、行動的溝通技巧學習在溝通中不但會加入自己的一些經歷，還會有技巧的引出對方的經驗，喚起對方表達的欲望；在提問時，要避免質......

結構化呈現與表達 主講：李老師

《結構性呈現與表達》課程理論來源是，前麥肯錫顧問芭芭拉•明托《金字塔原理：思考，寫作和解決問題的邏輯》，主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結構、主次順序，使寫作更有條理清晰、結構完整。其核心教學目標就是使我們在工作寫作、匯報、表達等方面都能夠呈現邏輯清晰的結構，解決我們思維混亂、表達不清的核心痛點問題。此課程......

場景化實戰商務談判 主講：謝老師

在商務談判當中，很多學員因為不熟悉談判而造成，要么自身吃虧，要么沒有最大化收益的情況出現，比如：擔心和對方產生沖突，只知道退讓，或者過于僵硬，在合同談判中不知道應變，導致談判出現僵局，或者因為沒有在合同談判中保護好自身利益，導致合同在執行過程中出現損失。課程收益一套工具：iPad清單九個動作：確定條件—&m......

......更多內訓課程