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中層管理者的技能提升 貴陽:2026年05月30日
企業各部門管理人員課程大綱:前言:一、管與理二、君分三等第一部分:管理者的角色定位一.角色即人格1、管理情景視頻模擬2、案例分析:為什么做了卻得不到好的結果3、明相位,立德業二.管理者的6大誤區三.中層主管的五大錯位1、向上錯位2、向下錯位3、員工代表4、占山為王5、坐觀其變四.中層主管的角色定位1、認清自己所處的環境......
領導能力與團隊管理實戰訓練 重慶:2026年06月03日
通過多種形式的研討活動,使中、高層管理人員:明確自身的責任和角色類型,了解改變心態和思維習慣的重要性;認識樹立全局觀念、組建團隊的重要意義,并掌握相關技巧;深入剖析自身,準確對待他人,促進相互協調,增強團隊精神和凝聚力;重視每位下屬的心理活動,探索激勵下屬的技能;改善傾聽與交流方式,促進有效溝通;掌握時間主動權,優化領......
領越?領導力--卓越領導者的五項行動 重慶:2026年06月04日
企業管理者課程大綱一、介紹領導的歷程1.對庫澤斯和波斯納簡要介紹2.本次培訓的目標3.討論:管理和領導的區別4.學習領導力的5大原則5.蓋洛普:學習領導力的3大途徑6.學習領導力的途徑之一: 經驗是最好的老師7.分享:個人成功時刻和領導力故事8.從個人成功的經驗中得到的啟示二、領導的五項行動1.庫澤斯和波斯納的領導力模......
設計思維:用斯坦福的創新方法解決問題 重慶:2026年06月26日
企業收益:1、讓產品、服務、流程更好貼近客戶需求,創造價值;2、建立以人為本的“設計思維”共同意識,快速識別機會并產生方案。崗位收益:1、了解設計思維的流程,掌握以一套人為本的創新方法與工具;2、學會運用創新思維洞察用戶的需求與痛點;3、掌握創意5原則,發揮團隊創造力,產生創意點子;4、獲得一套......
A+教練領導力 重慶:2026年06月26日
企業中層部門經理、項目管理者或事業部負責人。課程收益1、 掌握管理者十八班武藝的最新一種-教練領導力,學會在不同管理場景下靈活應用;2、 掌握建立共識、引領員工積極投入、激發員工動力、營造團隊信任合作氛圍的教練方法;3、 學會聚焦成果的解決問題方法,規劃員工的有效行動和管理進程,達成績優目標。課程大綱:一、成為創造共贏......
高情商領導力訓練 重慶:2026年07月17日
第一講:VUCA時代,站在前人科學的基礎上迎戰未來——EQ情商理論發展1.VUCA時代的特質:volatile、uncertain、complex、ambiguous2.什么是情商?3.情商的發展1)美國耶魯大學情商研究2)6秒鐘情商理論3)EI情緒智商的理論4.情景案例研討:(情境模擬)5.討......
全面提升管理能力與情商 重慶:2026年07月30日
本課程包含以下e-learning 學習模塊:1.管理團隊成員的各種情緒2.協調管理者與專家雙重角色3.管理者的情緒管理技能1.提升管理才智* 管理才智模型- 管理才智的組成部分- 定義- 特征2.掌握管理技能* 激發有效的行為- 采取有效的管理形式- 通過背景管理提高員工自主度* 指揮個人和團隊的行動- 擁有共同基準......
變革管理三次方?(限30人) 重慶:2026年07月31日
好的變革是戰略的事,變革管理是落地的事。何謂變革管理?即管理企業變革中人的四大要素–不知、不能、不愿、不急,企業要實現成功變革,變革管理落地要做好。然而對于如何進行變革管理,許多管理者仍存在以下問題——如何調整員工對變革的不同情緒?如何推動變革實施?變革中如何以非正式組織補強正式組織......
領導力培訓內訓課程
只講故事不講理: ---用故事力提升你的影響力 主講:梅老師
第一部分 故事力基礎1、講故事:難以抗拒的職場影響力什么是故事為什么要講故事什么時候需要講故事2、腦科學:故事是如何操控人類大腦的?3、什么是好故事好故事的三大標準好故事的六大要素第二部分:故事助力職場1、自我介紹:用故事讓別人記住你2、成功故事:用故事展現你的績效3、失敗故事:用故事展現你的學習與成長4、價值觀故事:......
NLP教練技術(錢思菁) 主講:錢老師
第一章理論篇---教練技術和NLP什么是NLP?利用NLP知識來認識世界NLP教練的方法NLP12條前提假設第二章工具篇---常用八大NLP教練工具1.設定心錨2.抽離與結合3.眼球線索4.次感元5.換框法6.后設模式7.邏輯層次8.平衡輪第三章 應用篇1)成功與失敗失敗并非偶然案例: 張平為什么失敗?失敗的結構與個人......
高品質服務管理能力提升訓練 主講:朱老師
了解客戶服務管理的對象和主體掌握客戶服務的內容和方法掌握員工的壓力、情緒管理的方法好技巧掌握服務能力持續提升的方法和技巧掌握做一個優秀的服務管理者的方法和技能【課程大綱】引言:1.企業存在的唯一目的就是創造客戶2.破題:從服務傳遞流程看服務管理控制的關鍵性要素第一單元:服務管理的內涵——不僅僅是......
