重慶客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳：2026年06月06日

1.讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；2.通過現(xiàn)場訓(xùn)練，掌握服務(wù)禮儀規(guī)范,并促進(jìn)行為及時(shí)調(diào)整；3.通過演練客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實(shí)提升員工對客服務(wù)的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學(xué)習(xí)適合于自己的情......

新商務(wù)情境禮儀 成都：2026年06月05日

課程對象銷售人員 職能部門 專職接待課程背景對于企業(yè)而言，每一位職業(yè)者都是企業(yè)的立體行走名片，對于個(gè)人而言，個(gè)人的外在品牌表達(dá)力傳播了其內(nèi)在的涵養(yǎng)與價(jià)值；因此，如何盡快幫助每一位職業(yè)者懂得并運(yùn)用商務(wù)禮儀，并把握好與職場內(nèi)外部客戶交往的科學(xué)與藝術(shù)，繼而打造真正的個(gè)人品牌形象，最終成為企業(yè)實(shí)至名歸的“奢品名片&......

財(cái)富禮學(xué)-商務(wù)禮儀 成都：2026年07月30日

第一篇 財(cái)富“加油站” --- 體驗(yàn)超乎想象的禮儀價(jià)值！一、禮于個(gè)人：禮儀內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)二、禮于企業(yè)：禮儀外塑企業(yè)形象三、禮于財(cái)富：禮儀助力業(yè)績提升四、影片感悟：小細(xì)節(jié)，大商機(jī)第二篇 財(cái)富“形象店” --- 塑造專業(yè)自信的職業(yè)形象！一、您不可忽視的“形象里的營銷......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀 成都：2026年08月21日

對個(gè)人而言：幫助學(xué)員認(rèn)識禮儀及現(xiàn)代禮儀的重要意義；掌握儀容、儀態(tài)、儀態(tài)基礎(chǔ)禮儀；掌握各種商務(wù)活動(dòng)場合中的禮儀規(guī)范；幫助職場人士提升溝通技巧能力；掌握情緒壓力管理能力；培養(yǎng)知禮用禮的高素質(zhì)職業(yè)人。對企業(yè)而言：幫助職場人士打造魅力職業(yè)形象、修正職場行 為；幫助職場人士提升社交能力、業(yè)務(wù)能力；幫助職場人士了解用語言影響客戶的......

實(shí)用面試與甄選技巧-馬思宇老師 深圳：2026年06月26日

招聘選拔難是現(xiàn)階段幾乎所有企業(yè)都無法回避的一道坎，也是眾多HR、用人部門的經(jīng)理都為之頭痛，而又無法一時(shí)攻破的堡壘，在招聘與面試過程中，常遇如下問題--· 沒有明晰人力資源規(guī)劃與招聘管理體系· 沒有掌握科學(xué)的人才甄選策略與面試技巧· 沒有掌握考察深藏不露的應(yīng)試高手的方法針對以上問......

互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)降低人才流失的九大秘訣 上海：2026年05月28日

企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理者課程提綱：第一講 互聯(lián)網(wǎng)+ 企業(yè)人力資本流失原因案例分析：天下武功，唯快不破一、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)+人力資源的異端環(huán)境1、環(huán)境壓力1）企業(yè)生存的新常態(tài)環(huán)境分析2）新舊經(jīng)濟(jì)發(fā)展對比，行動(dòng)大于思想。3）視頻分析：刻舟求劍故事分析2、資源制約人力資源軟實(shí)力缺失之殤？3、文化缺失1）企業(yè)生存之道2）文化缺......