重慶客戶關系管理培訓公開課

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 成都：2026年06月04日

一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準，評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進行暖場5、如何進行開場6、建立結構化的溝通方......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 成都：2026年06月25日

【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法則：關鍵客戶、重點客戶和一般客戶2、甄選關鍵客戶的四緯標準落地工具：《關鍵客戶價值記分卡》的使用二、關鍵客戶動態評估“三三制......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都：2026年06月25日

企業收益：1、幫助企業建立科學系統的大客戶銷售流程，優化大客戶銷售策略；2、提升企業大客戶銷售的成交幾率，提高銷售業績；3、培養優秀的大客戶銷售人才，持續為企業創造價值。崗位收益：1、了解大客戶采購的心理認知及決定大客戶采購的5要素；2、掌握大客戶銷售的6個步驟，增加銷售成交的可能性；3、學會運用“大客戶銷......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 成都：2026年06月27日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構想，深挖客戶痛點，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

向華為學：客戶關系管理 成都：2026年08月01日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

向華為學習：基于業務增長的客戶關系管理 成都：2026年08月08日

華為銷售管理精髓：客戶關系是生產力“華為的產品也許不是最好的，但這又怎么樣。什么是核心競爭力？選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”華為從一個草根企業，用短短的30年時間成長為世界500強中的83位，成功逆襲，靠的是什么？強大的客戶關系支撐功不可沒。強大的客戶關系是生產力。華為在創業之初，被稱為具有......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 成都：2026年08月10日

良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2026年08月01日

1、三年封控市場疲軟，國家又重新樹立房地產支柱行業的地位，所有房地產項目都在力爭上游，但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統計人口減少85萬，中國進入人口下降通道，房地產市場分化日益明顯，如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性，以及如何把自己的項目歸化到具有連續成長性值得購買的項目，這些成為大營銷人的主力思考問題。......

客戶關系管理培訓內訓課程

客戶關系管理（陸和平） 主講：陸老師

B2B行業銷售人員、關鍵客戶銷售人員等序言為什么要維護客戶關系（CLV）哪些客戶值得你這樣做?（Pareto原則）客戶關系管理應采取的策略？（吸引和阻擋）利樂成功模式的啟發第一講：信息收集信息的來源：公開信息和私密信息私密信息的獲取三步驟：目標選擇、溝通策略、信息驗證內線(教練)策略:教練的最佳人選、教練的作用、教練的......

高階客戶經營管理工作法 主講：馬老師

一．高客經營管理五步法總述（一）多渠道了解客戶信息（二）評估客戶需求（三）設計解決方案（四）推動方案執行（五）檢視執行效果二．高客經營管理分步解析及案例討論（一）多渠道了解客戶信息1、KYC九宮格解讀及案例討論2、高客溝通注意事項及談資切入（二）評估客戶需求1、新時代私行客戶需求變化2、客戶需求確認與評估案例討論（三）......

客戶關系管理全景攻略：關系建立、深度維護與流失挽回 主講：柴老師

1. 精準鎖定目標客戶，提升開發與合作效率：學員通過學習客戶行為特點與目標選擇策略，結合案例實踐，能夠在復雜的市場環境中快速篩選客戶，聚焦資源，提高客戶開發成功率。2.優化客戶關系管理，提升客戶粘性與滿意度：掌握客戶分級管理和溝通技巧，通過模擬場景演練，提高客戶體驗和滿意度，建立穩定的客戶關系網絡，助力長期業務增長。3......

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