昆明OHSAS18000培訓公開課

六西格瑪綠帶（LSSGB）應用與改善高級培訓班 昆明：2026年06月08日

本課程重點面向各企業的中高層技術及管理人員，由具有長期實際運作經驗和深厚理論造詣的專家主講，結合實際案例系統闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結構、項目管理、突破策略和文化變革策略。并結合了制造業及服務業的實際案例貫穿始終。重點講解六西格瑪項目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應用。使學員能夠利用DM......

新版VDA 6.3過程審核理解與實施（2016版） 成都：2026年05月28日

第一天：VDA 標準的認識一、VDA 標準應用的注意事項過程審核的應用范圍過程審核與潛在供應商分析之間的區別過程風險的識別（風險分析）（新增）二、對審核人員的要求審核人員的資格審核人員的行為準則三、過程審核的流程審核計劃確定審核審核準備工作實施審核結果評價總結報告四、潛在供應商分析 P1（新增）潛在供應商分析的目的和意......

美國/歐洲幾何尺寸和公差（GD&T）高級培訓（強化版）—（美國ASME認證高級專家授課） 成都：2026年06月03日

項目經理，設計、質量，工藝和制造工程師，質量檢驗員。直接負責準備PPAP的人員或APQP小組成員。課程收益了解傳統坐標公差的缺陷，學會ASME Y14.5M-2009標準的幾何公差、符號、術語、規則及最經濟的應用方法；了解北美GD&T標準ASME Y14.5M 與中國形位公差標準(GB/T 1182) 及其它相......

現代質量管控系統方法 成都：2026年06月04日

探索世界級企業解決現場質量問題的有效方法。如何利用在線數據發現質量問題的規律。如何運用+-×÷法解決較為復雜的質量問題。如何使基層人員掌握快速解決現場質量問題的方法和工具。幫助工程師如何快速解決現場質量問題并累積經驗。研討推動企業內部問題經驗庫的建立與知識管理的策略與方法。課程目標:掌握現場質......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海：2026年07月11日

第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度（3C）③擴展內部客戶服務討論：內部客戶包括哪些？三、打造極致服務體......

基于量化的培訓體系構建 深圳：2026年05月28日

1、 描述組成培訓體系的要素2、 學習培訓需求的鑒定方法和技巧3、 掌握培訓管理KPI及其計算方法和工具4、 學習原理及其操作方法邀請對象：本課程適合希望提升培訓體系建設和管理能力的職業人士，比如人力資源經理/主管、 培訓經理/主管等（需自帶電腦并充好電池）課程提綱：一、培訓體系1、歡迎詞、課程簡介2、培訓與教育、演講......