太原情緒管理培訓公開課

壓力管理與情緒管理實戰訓練 呼和浩特：2026年08月01日

模塊一、認識情緒EQ1. 情商的內涵；2. 覺察壓力的三個層次；3. 科學認識與面對壓力；4. 應對職場壓力的策略。模塊二、情緒管理1. 解讀情緒Ø 情緒的內涵；Ø 面對負面情緒的正確心態。2. 調節情緒的方法Ø 學與練：有效釋放情緒（行為心理學技術）；Ø 學與練......

情緒管理和壓力管理 北京：2026年05月30日

有效緩解情緒、釋放壓力，有助于提高工作效率課程大綱一、情緒管理的定義與整體框架1、了解自己的情緒2、管理自己的情緒3、發現與激勵別人的情緒3、自我激勵創造5、通過情緒管理進行有效人際關系管理二、有效情緒管理的要素1、人己關系2、人群關系3、人物關系4、人天關系5、人與組織的關系6、組織與崗位的關系7、人與崗位的關系三、......

壓力與情緒管理技巧 北京：2026年06月10日

1. 壓力的診斷：你壓力過載了嗎告訴您一個秘密：原來他們也有壓力壓力的征兆：生理上、心理上與行為上A型人格與B型人格診斷了解自己的壓力情況：壓力診斷壓力的預警信息2. 認識壓力是管理壓力的基礎什么是壓力壓力曲線與壓力管理的目標壓力的根源分析：針對性解決問題是關鍵壓力產生模型：從內到外壓力管理的三個核心原則3. 游刃有余......

職場壓力與情緒管理（王苑老師） 北京：2026年06月12日

公司管理者及骨干員工課程大綱一、壓力情緒下狀態調控的重要性1.做個小試驗：看看你發生了什么？2.自身狀態對工作效率和氛圍的潛在影響二、你真的清楚自己的壓力有多大嗎？1.讓我們來試試：投射畫小測驗2.簡快問卷測答：做一份國際標準版的測評3.測評與解讀：看看你的壓力在哪個級別？三、壓力下的身體管理：你不知道的秘密1.壓力管......

供應鏈核心與精品之供應鏈運作管理 深圳：2026年07月02日

Chapter 1: The Role and Activities of Operations Management，第1章 運作管理的角色與行動1.1 Defining operations management;定義運作管理1.2 The extent of operations management in or......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海：2026年07月11日

企業各級各部門經理培訓內容：第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度（3C）③擴展內部客戶服務討論：內部客戶......