太原管理人員培訓公開課

管理人員能力提升八項修煉 石家莊：2026年07月08日

企業中高層管理人員課程大綱：（一）個人技能1、目標規劃--如何制定部門戰略地圖；如何確定部門目標與規劃；2、計劃管理--如何編制年、月、周、日計劃；如何管理下屬的計劃與實行；3、時間管理--如何高效的管理自己的時間；如何節約優化自己的時間；（二）人際技能1、高效溝通--支持性溝通的要點；積極有效的傾聽；給予員工正面反饋......

數據資產的治理、入表、資產化全過程與數據資產融資暨數據資產管理人員崗位能力提升高級研修班 北京：2026年06月25日

（一）數據治理與常見難題及解決方案1、數據治理組織結構（數據治理團隊搭建）與數據治理策略制定2、數據溯源模型、方法和應用技巧3、數據權屬及其解決方案4、數據質量需求、檢查、分析與提升5、數據治理常見難題與解決方案6、數據治理方案與合規監督7、數據應用安全與數據生命周期（二）數據要素×金融服務—&......

企業中高層管理人員必備的勞動法風險認知：重塑管理人員的勞動法認知—從管理視角看勞動法掣肘與對策 北京：2026年07月07日

本課程既適合業務伙伴從管理流程的視角來重組勞動法相關知識和技能，也適宜作為非HR人員的內訓課程使用。課程大綱一、為什么會有勞動爭議（一）中國的勞動法律環境及守法成本• 過于強調書面• 對勞動者有利原則• 解除限制與辭職自由• 復雜勞動標準及高管理成本（二）人力資源管理的本質及管理......

企業數字化轉型規劃設計面向數字化轉型的企業商業模式重構 高級管理人員培訓班 北京：2026年07月13日

企業CIO、CDO 等信息化相關的高層領導；企業數字化轉型專家/專家委員會專員;企業數字化轉型團隊及專兼職人員;業務部門信息化領導/經理/專員；IT 部門總監/經理；IT 項目管理辦公室（PMO）總監/經理/數據管理專員/技術經理課程大綱如何認識數字化轉型掌握數字化轉型基本概念；掌握數字化轉型框架基本內容包括：進階路線......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2026年07月24日

1、客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手；2、大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題；3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例；4、追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真......

多維度HR管理新理念與實踐 北京：2026年06月27日

人力資源總監或負責人、CHO、總經理、CFO、企業高管課程大綱一人力資源管理趨勢1課程背景介紹2全球權威報告解讀?四大視角十項新趨勢3小組討論?VUCA，看趨勢還重不重要二組織視角1未來組織?特征與時機2組織敏捷?難點與入手點體驗游戲： 時代變遷中的組織敏捷3敏捷實踐?組織敏捷矩陣?工具講解4案例分析?海爾華為騰訊諾基......