太原客戶關(guān)系管理培訓公開課

高維度-大客戶關(guān)系管理 北京：2026年05月28日

第一章、客戶關(guān)系管理的架構(gòu)與組織一、客戶關(guān)系管理方法論的架構(gòu)1、特定公司對客戶關(guān)系管理的理解與要求2、組織客戶關(guān)系的層級標準與價值3、關(guān)鍵客戶關(guān)系的層級標準與價值4、普通客戶關(guān)系的層級標準與價值二、卓越的客戶關(guān)系的管理方法1、量化2、閉環(huán)3、例行4、支撐三、客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程建設(shè)1、管理客戶群2、管理客戶關(guān)系3、管理......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 北京：2026年06月04日

當今中國市場競爭越趨激烈，對銷售人員的素質(zhì)、技能的要求也越來越高，銷售人員接近客戶，尤其是大客戶，并與之建立良好的關(guān)系能力，對企業(yè)的生存尤其重要。企業(yè)良好的客戶關(guān)系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續(xù)開發(fā)客戶終身價值，是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。然而，許多專業(yè)人士對于如何開發(fā)和維護關(guān)鍵客戶的忠誠度、做好客戶關(guān)系管理深感困......

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2026年06月15日

銷售僅是把客戶拿下，而服務(wù)才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業(yè)銷售的真正水平，才是企業(yè)的核心競爭力。本課程通過實戰(zhàn)案例，通過培訓，學員提高客戶服務(wù)與運營管理的意識、掌握客戶服務(wù)的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務(wù)與運營管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提......

銷售實操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 北京：2026年06月26日

銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領(lǐng)域相關(guān)部門人員等課程大綱DAY1:第一部分：標桿企業(yè)解決方案銷售方法標桿企業(yè)實踐中如何定義客戶痛點標桿企業(yè)實踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標桿企業(yè)銷售流程中的原則，......

目視管理與5S實戰(zhàn)技法 廣州：2026年07月11日

企業(yè)中高層生產(chǎn)管理干部、企業(yè)生產(chǎn)部、設(shè)備管理部經(jīng)理、主管、工程師、基層主管及車間班組長及相關(guān)中高階管理人員課程背景：“強化企業(yè)體質(zhì)”、“苦練企業(yè)內(nèi)功”已成為現(xiàn)代企業(yè)管理者們的共識，直至今天，JIT生產(chǎn)方式已被制造性工廠普遍采用，而促使JIT取得巨大成功的核心支柱便是目視管......

職業(yè)化店長六項修煉 上海：2026年07月11日

第一章 店長的自我管理1、店長和店員的角色區(qū)別2、店長所扮演的六大角色3、店長的工作職責4、對待工作的四好心態(tài)修煉5、調(diào)節(jié)壓力的五個途徑6、提高工作效率（時間管理）的幾個方法第二章 店員管理1、零售行業(yè)80＼90后員工普遍狀態(tài)2、讓店員服從的三個手段3、目前團隊管理急需解決的三個問題4、提升店員執(zhí)行力的141工程（1）......