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跨部門流程協(xié)作分析-溝通與沖突管理 北京:2026年06月04日
?對職場角色有一個清晰地認(rèn)知;?建立自己職業(yè)化的意識和溝通模式;?掌握跨部門溝通的六個主要動機(jī);?掌握跨部門溝通與協(xié)作的方法和技巧授課對象:急需提升跨部門溝通協(xié)作的員工。課程大綱:引言:什么是學(xué)習(xí)?為什么要學(xué)習(xí)?互動:提問、分享第一單元:什么是組織內(nèi)部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關(guān)系組織溝通的兩個層次外在:意見一......
沖突管理有效解決 北京:2026年06月08日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認(rèn)識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝......
沖突管理訓(xùn)練 北京:2026年07月02日
技術(shù)的發(fā)展、資源的有限和人們在短時間內(nèi)想獲得更多資源的矛盾,給企業(yè)管理帶來了壓力,于是組織中就難免產(chǎn)生工作沖突。同時,一些員工或同事的消極行為,如冷嘲熱諷、不負(fù)責(zé)任等也會導(dǎo)致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響,并提高有效地解決沖突的策略。培訓(xùn)受眾:經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家;其他......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 北京:2026年07月30日
第一章 溝通思維與技術(shù)一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內(nèi)涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關(guān)系4、不同企業(yè)生命周期的跨部門溝通學(xué)員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認(rèn)知和溝通模式2、溝通動機(jī)溝通技巧的關(guān)系3、溝通的核心要素4、溝通中的情感交流與信息交流5、非正式溝通......
溝通心航線? 非職權(quán)影響TIP 上海:2026年07月14日
適用對象與場景面對老板或影響力比我大的人,如何讓TA接受我的建議?作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,如何讓其他部門的成員積極配合我完成項(xiàng)目進(jìn)度?我的團(tuán)隊(duì)中有一個成員能力超強(qiáng)卻是個獨(dú)行俠,如何說服TA與其他人一起合作?盯了好久的客戶,為何TA答應(yīng)我下的訂單這些天卻猶豫不決起來?適合對象:希望提升個人影響力的人課程收益盤點(diǎn)影響過程中的利益相......
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的人才管理課 深圳:2026年07月07日
本課程脫胎于何欣老師在萬達(dá)、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強(qiáng)擔(dān)任企業(yè)大學(xué)院長、職能部門總經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn),課程中所有觀點(diǎn)、案例均為講師本人親身經(jīng)歷總結(jié),獲得了多家500強(qiáng)企業(yè)高管的認(rèn)可,對業(yè)務(wù)產(chǎn)生了積極推動。篇章分為6大觀點(diǎn)(單元)、8大價值提示,涵蓋業(yè)務(wù)管理者對人才管理的“選、育、用、留&rdquo......
