南寧客戶(hù)心理培訓(xùn)公開(kāi)課

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 廣州：2026年06月25日

洞悉客戶(hù)的需要?jiǎng)訖C(jī)（內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀），提升銷(xiāo)售服務(wù)能力；識(shí)別客戶(hù)感知覺(jué)系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式；能從客戶(hù)的服飾語(yǔ)音等言行舉止，識(shí)別客戶(hù)性格類(lèi)型，溝通風(fēng)格，進(jìn)而選擇妥善的溝通策略，滿(mǎn)足客戶(hù)需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶(hù)情緒，體會(huì)自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 成都：2026年07月23日

企業(yè)的客服主管、銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶(hù)的心理需要，妥善處理滿(mǎn)足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶(hù)為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶(hù)選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺(jué)察客戶(hù)的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類(lèi)：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂(lè)性（主觀性的、情感......

房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷(xiāo)新思路、客戶(hù)心理學(xué)及住宅、商鋪、車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)去化剖析演練 西安：2026年08月01日

第一部分 房地產(chǎn)新形勢(shì)及政策分享一、房地產(chǎn)再次回歸到經(jīng)濟(jì)支柱地位，市場(chǎng)信心需要重新建立1.準(zhǔn)購(gòu)房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)信心重塑二、了解各種各類(lèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目的分化方式與方向房地產(chǎn)三大變化--地產(chǎn)多元分化1.全國(guó)按城市分化2.同城按區(qū)域分化3.同區(qū)按類(lèi)型分化三、大運(yùn)營(yíng)逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)之魂、未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)需要大運(yùn)營(yíng)支......

客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷(xiāo)里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶(hù)狀態(tài)：肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶(hù)真實(shí)意圖】？?jī)A聽(tīng)客戶(hù)意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：客戶(hù)有爭(zhēng)議，如何幫他梳理情緒，解決問(wèn)題？工作應(yīng)用：一次爭(zhēng)議背后，至少十個(gè)理解思路！解......

業(yè)績(jī)狂飆-大客戶(hù)銷(xiāo)售策略 上海：2026年06月04日

希望提升大客戶(hù)銷(xiāo)售能力的有關(guān)人士如營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售經(jīng)理、分公司經(jīng)理/大區(qū)經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理等課程大綱：（一）大客戶(hù)有哪些特點(diǎn)？（二）大客戶(hù)銷(xiāo)售策略發(fā)生了哪些變化1.從單純的產(chǎn)品推廣到以客戶(hù)為中心的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)2.更看重經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的傳遞3.更看重為客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值和收益4.從單純的商品交易到價(jià)值的交換5.合作伙伴關(guān)系的建立（三）銷(xiāo)售的......

蘋(píng)果加桔子：非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理技能沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬 深圳：2026年06月11日

第一部分 沙盤(pán)布局階段（聚焦資產(chǎn)負(fù)債表）一、影響生意的關(guān)鍵因素二、沙盤(pán)介紹，學(xué)員布盤(pán)三、資產(chǎn)負(fù)債表解讀資產(chǎn)的構(gòu)成（流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)；應(yīng)收賬款、存貨的風(fēng)險(xiǎn)）平衡關(guān)系理解：錢(qián)從哪里來(lái)到哪里去了資產(chǎn)負(fù)債表的作用如何透過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表看一家公司的家底？第二部分 模擬企業(yè)第一年經(jīng)營(yíng)（聚焦損益表及業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)）一、模擬第一年運(yùn)營(yíng)并完......