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基于DISC的人際溝通與團隊協作技巧 廣州:2026年06月04日
你知道針對不同性格的人溝通方式要有所不同嗎?在工作中如何能有效的跟上司、下屬、及同事進行工作溝通?如何同其他部門的同事進行跨部門的協同工作?如何推倒“部門墻”破解管理的深井?如何有效布置工作任務? 我的常用方式是正確的嗎?古今中外,凡是成功人士, 百分之九十五,都是溝通高手。DISC是21世紀全......
知人知心的人際溝通技術 廣州:2026年06月11日
第一部分:認識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中,有的人更關注“事”,有的人更關注“人”。有的人控制欲強,有的人謙和、順從。不同行為的背后,有著不同的需要和訴求。意識到這些不同,關注和接納這些不同,是拉近彼此關系和建立信任的前提。1.認識不同人的溝通風格及其具體......
和諧高效的人際溝通 上海:2026年07月02日
了解溝通重要性,明確溝通要素、溝通原則、同時明確溝通的真諦。掌握溝通技巧,明確溝通障礙影響因素。提高與上司的溝通質量 ,改善與下屬的溝通方法。通過溝通改善與其它部門的工作關系,掌握溝通理念、方法和技能,實現高效管理?!菊n程大綱】一.溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝......
知人知心的人際溝通技術 北京:2026年06月04日
感覺對方難接近,不知如何開啟溝通?對方太難纏,摸不清他到底在想什么?花了大量時間與精力做溝通,對方根本不買賬?也許你的功夫用錯了地方!職場或生活中,我們會遇到形形色色的人,不同的人需要不同的溝通風格,所謂“見什么人,說什么話”,只有掌握不同類型的人的溝通特點,關注和看透對方的心理需要,&ldqu......
向華為學習:洞察人心的用戶需求挖掘與管理 北京:2026年05月29日
第一部分 客戶需求的四個主要問題1、企業面臨的四個需求挖掘與管理的主要問題2、需求相關的幾個重要概念(客戶需求、市場需求、產品需求、設計需求)(1)“我希望擁有一部拍照功能強大,性價比高,拿出來又有面子的手機”這個客戶需求中可以分析出怎樣的產品需求和設計需求?(2)客戶需求、市場需求、產品需求和......
基于數據統計和分析的產品運營管理 上海:2026年06月18日
【解決問題】一、不清楚該分析什么,具體分析哪些維度的數據;二、數據來了分析較為混亂,不清楚具體的分析邏輯和分析方法;三、數據在具體分析完了以后很難做到有效評估;四、數據評估后決策不合理。培訓收益:一、了解互聯網平臺運營的基礎方法;二、掌握互聯網平臺用戶數據運營的策略;三、掌握互聯網平臺數據管理的分析維度和管理維度;四、......
