深圳電話銷售技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

電話銷售技巧課程 上海：2026年06月17日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

電話銷售技巧課程 北京：2026年06月24日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽(tīng)3電話銷售流程（一）——開(kāi)場(chǎng)白富有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白自我介紹......

成交的秘密——高業(yè)績(jī)顧問(wèn)式銷售技巧 深圳：2026年05月28日

一、銷售思維1，B2B解決方案式銷售定義1）B2B與B2C的區(qū)別2）什么是顧問(wèn)式銷售2，成為顧問(wèn)式銷售的要素1）銷售的勝任力模型工具運(yùn)用：ASK模型2）消費(fèi)者購(gòu)買行為分析二、初步接觸1，專業(yè)訪談流程1）啟動(dòng) – 引起注意，獲得好感2）調(diào)查 – 溝通現(xiàn)狀，引導(dǎo)需求3）顯示能力 – 推介......

絕對(duì)成交—“動(dòng)心式”銷售特訓(xùn)班 深圳：2026年05月29日

營(yíng)銷領(lǐng)域被稱為“沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)”；沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練的銷售人員就是“職業(yè)殺手”，是公司最大的成本，因?yàn)樗麄兠刻煸诘米锟蛻簦尮緭p失資源。只有銷售的專家才有可能是贏家。在海爾，一名臨時(shí)的銷售人員都要經(jīng)過(guò)3個(gè)月的培訓(xùn)和4次考評(píng)后，才能上“戰(zhàn)場(chǎng)；在華為，銷售人......

過(guò)程制勝——團(tuán)隊(duì)高績(jī)效管理 上海：2026年05月29日

第一講：團(tuán)隊(duì)制勝的決定因素是人才1.關(guān)鍵詞一：人才-- 人才制勝的新趨勢(shì)從博弈管理到共贏管理從成本控制到價(jià)值創(chuàng)造從人才“為我所有”到“為我所用”2.關(guān)鍵詞二：領(lǐng)導(dǎo)-- 人才制勝的關(guān)鍵突破的瓶頸一：習(xí)慣的挑戰(zhàn)突破的瓶頸二：角色的挑戰(zhàn)突破的瓶頸三：思維的挑戰(zhàn)3.關(guān)鍵詞三：團(tuán)隊(duì)......

標(biāo)準(zhǔn)化管理—SOP、SIP指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě)與實(shí)效性應(yīng)用實(shí)操班 上海：2026年05月30日

一流企業(yè)做（靠）標(biāo)準(zhǔn)！！工作輸出的不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)，更是企業(yè)的價(jià)值；在這個(gè)人員流動(dòng)性越來(lái)越大的時(shí)代，如何保證我們的客戶都能體驗(yàn)同樣的服務(wù)？如何讓客戶的滿意度長(zhǎng)期保持？如何讓工作業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化……，而SOP\SIP\OPL是達(dá)到這一效果的唯一方法，正所謂“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)&......