深圳年度計劃培訓公開課

職能部門定編：定量方法與管理策略 深圳：2026年05月28日

1、業務部門定編與職能部門定編的常用定編方法與難點。2、職能部門（財務、人力資源、研發、行政、采購、質量、設備、審計部門）定編方案規劃與人效提升策略。3、為人員招聘或精減人員提供數量指導以及人員成本預測。4、合理的職能部門人員數量配置有利于降低運營成本。5、實現成功定編與人效提升，各級head要做什么？HR要做什么？專......

HRBP的方法與技能提升 深圳：2026年05月28日

時代的變遷，HR管理也經歷了從“人事管理到人力資源管理再到人力資本管理”。一方面，中國企業越來越重視人力資源管理在組織中的作用和價值，另一方面，又越來越不滿意人力資源部門所扮演的角色和實際所產生的價值。人力資源管理的高管/中層/專業人員，都面臨越來越多的挑戰和課題---怎樣才能真正地成為業務部門......

《勞動合同法》《民法典》背景下人力資源法律風險防范與有效調崗調薪、裁員解雇及違紀問題員工處理技巧高級研修班（A單元） 深圳：2026年05月28日

專題一、招聘入職1.招聘條件中哪些情形構成就業歧視，怎樣降低風險？2.《求職申請表》《入職登記表》的設計要點有哪些？3.面試過程中需注意哪些法律風險？4.背景調查的內容有哪些？5.背景調查授權書的設計要點有哪些？6.《民法典》《個人信息保護法》對個人信息的保護提出哪些要求？7.如何撰寫《錄用通知書》，法律風險有哪些？8......

績效管理師沙盤特訓營 深圳：2026年05月28日

德魯克先生在《卓有成效的管理者》一書中說：企業需要卓有成效的管理者，管理者的工作必須卓有成效，卓有成效是可以學習的!基于我們長期的咨詢實踐，我們發現很多企業中高層管理干部在績效知識和績效技能上的嚴重不足，是導致績效管理工作推不動的主要瓶頸，為把績效管理工作從膚淺的定指標打分數扣獎金模式導入到績效價值鏈的深水區，破除績效......

用戶體驗（UE）設計與項目落地實戰培訓班 上海：2026年06月01日

在當今用戶體驗為王的時代，市場產品同質化現象嚴重，消費者在面臨產品的時候有著充足的選擇空間，這種情況下用戶體驗成為了決定一個產品是否叫座好賣的重要性的因素之一。做一個產品和做一個“好”的產品之間的差距會日益明顯，企業在向市場推出一個產品的時候，如果用戶體驗不好，會直接導致產品的營銷受挫甚至失敗，......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海：2026年07月11日

企業各級各部門經理培訓內容：第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度（3C）③擴展內部客戶服務討論：內部客戶......