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基于心理學(xué)的職場(chǎng)溝通 深圳:2026年05月27日
普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果是智慧、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25%,其余75%取決于良好的人際溝通。對(duì)于個(gè)人而言,良好的溝通能提升個(gè)人魅力,讓自己獲得更多資源和機(jī)會(huì),被更多人追隨;對(duì)于組織而言,良好的溝通能夠讓企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和充滿生機(jī),讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,還能減少?zèng)_突、化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會(huì)......
PAC高效溝通與潛意識(shí)說服技巧 深圳:2026年05月28日
1、學(xué)習(xí)和掌握溝通中“非語言”的影響力;2、創(chuàng)造互惠雙贏的職場(chǎng)人際關(guān)系,提升職場(chǎng)氛圍與和諧;3、認(rèn)識(shí)溝通的盲點(diǎn)和地雷,達(dá)成有效溝通;4、善用 “一致性說服”,創(chuàng)造最佳溝通成果;5、掌握“潛意識(shí)說服”的七個(gè)秘密;6、了解不同的性格類型以及如何與他們溝......
客戶投訴化解技巧與跨部門溝通技巧提升班 深圳:2026年05月29日
1、通過培訓(xùn),全面提升員工服務(wù)意識(shí)、從業(yè)務(wù)到服務(wù),制度+溫度的客戶體驗(yàn)。2、通過對(duì)服務(wù)情商的培養(yǎng),從人性出發(fā)、直擊問題本質(zhì),提供在客戶投訴中有效的溝通化解方案。3、通過引導(dǎo)式客戶投訴處理情境模擬實(shí)戰(zhàn)闖關(guān),學(xué)員層層遞進(jìn)、步步為營(yíng),從理論、技巧、方法、話術(shù)等方面進(jìn)行訓(xùn)練,提升現(xiàn)場(chǎng)處理投訴的能力。課程對(duì)象:售前、售中、售后客......
贏的智慧-雙贏商務(wù)談判策略與技巧 深圳:2026年05月29日
1.教你雙贏談判的思維、策略、方法,生活工作中什么都可以通過談來解決問題;2.掌握邏輯清晰、實(shí)用易懂的談判架構(gòu)與步驟,按照此步驟去練習(xí)就可以從步步為營(yíng)到步步為贏,做一個(gè)穩(wěn)操勝券的優(yōu)秀談判者;3.剖析實(shí)際商務(wù)談判案例,并現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和點(diǎn)評(píng)您自己的談判問題。課程對(duì)象所有需要運(yùn)用談判來解決利益紛爭(zhēng)、疑難問題的商務(wù)人士。對(duì)管理層側(cè)......
財(cái)務(wù)人的PPT制作與演講力訓(xùn)練【特價(jià)】 深圳:2026年06月27日
在數(shù)字化時(shí)代下,我們收集信息和檢索數(shù)據(jù)的效率越來越高,而藏在硬幣另一面,則是無限上升的時(shí)間成本,此時(shí),影響力重新回歸到個(gè)人,面對(duì)面的交流成為定勝敗的關(guān)鍵,所以一個(gè)職場(chǎng)人的表達(dá)與呈現(xiàn)能力就顯得尤為珍貴。可是我們似乎也會(huì)常常聽到這樣的困擾……“努力一整年,明明工作做的很好,匯報(bào)時(shí)老板......
雙贏銷售談判技巧—鮑英凱老師 廣州:2026年07月31日
初、中級(jí)以最終客戶為銷售目標(biāo)的客戶銷售代表(Account Sales)、銷售經(jīng)理、與商務(wù)有關(guān)的采購(gòu)人員課程提綱:前言:思考一些最基本的問題1、除了價(jià)格,我們與對(duì)手的差異,還有哪些?2、在這些區(qū)別與不同之中,我們有哪些特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)?3、我們?nèi)绾卫眠@些特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)打擊對(duì)手,贏得客戶?4、在客戶與市場(chǎng)開發(fā)過程中,最大的障礙是......
