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知己知彼—人際風(fēng)格與有效溝通技巧訓(xùn)練 深圳:2026年08月21日
一、認(rèn)識你自己通過問卷方式測評你的溝通能力現(xiàn)狀和溝通風(fēng)格,對個(gè)人溝通能力有一個(gè)全面系統(tǒng)的評估,找到個(gè)人的溝通優(yōu)勢和需改進(jìn)的領(lǐng)域。1、 測試你的溝通能力狀況2、 測試你的行為風(fēng)格特點(diǎn)二、溝通是什么理解溝通的含義,提高溝通能力對個(gè)人和組織的績效提升重要意義。1、 溝通=利益+情感,溝通是跳交誼舞2、 溝通的第一個(gè)原則:夸獎(jiǎng)......
組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2026年06月25日
本課程適合需要系統(tǒng)提升溝通技巧的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管、骨干員工等課程大綱:【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機(jī)緣”(rapport)與關(guān)鍵時(shí)刻(MOT)2、“四分鐘屏障&rdq......
有效溝通技巧培訓(xùn)班 廣州:2026年07月29日
溝通是現(xiàn)代職業(yè)人士必備的能力,有效順暢的溝通能保障企業(yè)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,并有助于取得更高的業(yè)績。然而,對于如何進(jìn)行有效溝通,我們常遇到如下問題——◇ 沒有把握好溝通的目的和有效準(zhǔn)則◇ 沒有解決好有效溝通的障礙◇ 沒有將不同層級的溝通應(yīng)用到實(shí)踐中針對以上問題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家張譯先生,與......
跨部門的有效溝通與協(xié)作 廣州:2026年07月31日
第一部分:部門合作的價(jià)值與原則規(guī)律公開討論:跨部門合作的特點(diǎn) 小組討論:跨部門協(xié)作的主要障礙有哪些 組織內(nèi)部合作障礙因素分析 錄像觀摩和討論:同一戰(zhàn)壕 跨部門合作目標(biāo)決策流程 跨部門合作中執(zhí)行力的構(gòu)建 打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵 從企業(yè)方向、部門目標(biāo)到執(zhí)行計(jì)劃溝通流程第二部分:跨部門合作中的問題解決方法小組討論:在跨部門合......
市場銷售部助理技能提升 上海:2026年08月06日
市場銷售助理的職責(zé)市場部的職責(zé)銷售部的職責(zé)市場銷售助理的作用市場銷售助理職業(yè)的基本技能市場銷售助理應(yīng)掌握的基本工作方法市場銷售助理應(yīng)備的工作工具市場銷售助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理的特點(diǎn)比較良好的客戶服務(wù)如何對待來自客戶的詢問與不同類型的人打交道應(yīng)注意什么確立客戶至上的工作態(tài)度成功地化解客戶......
新經(jīng)理入門必修班——新經(jīng)理的3大職責(zé) 上海:2026年06月26日
本課程從管理自己、管理他人、管理團(tuán)隊(duì)三個(gè)維度,幫助新任經(jīng)理知道應(yīng)該做什么?不應(yīng)該做什么?明確經(jīng)理的職責(zé)和工作內(nèi)容,指揮下屬順利開展工作。本次培訓(xùn)之后,您會(huì)發(fā)現(xiàn):一切都發(fā)生了本質(zhì)的變化!課程收益:1. 讓新經(jīng)理快速轉(zhuǎn)變角色,進(jìn)入工作狀態(tài)2. 提升責(zé)任心、增強(qiáng)勇氣及自信,提升行動(dòng)力3. 提升自我領(lǐng)導(dǎo)力、影響力及職業(yè)能力4.......
