深圳客戶溝通培訓公開課

海外客戶溝通拜訪與關系管理 深圳：2026年07月03日

1.海外客戶關系管什么？1.1標桿公司的海外客戶關系發展之路從冬天到全球化擴張，持續創新與優化華為公司愿景、使命、核心價值觀在全球市場的體現1.2海外客戶關系所面臨的挑戰銷售困境的全球化挑戰海外客戶關系拓展與國內的不同之處海外客戶關系有何特點？2.海外客戶關系管理策略2.1海外客戶關系基礎海外銷售的核心工作與價值海外客......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象：銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2026年07月13日

觀念方面，熟悉談判的本質，承諾在談判中爭取雙贏，讓利益最大化認知方面，學習談判模型，學員能夠陳述談判準備的關鍵要素技能方面，練習溝通工具，學員能夠模擬與客戶談判溝通，達成共識的方法參訓對象銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與......

有效的客戶溝通與服務 蘇州：2026年07月22日

能夠實時運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度，，建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓對象需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行......

采購合同管理與法律風險規避 上海：2026年07月10日

了解采購合同風險及其防范的意義掌握采購合同管理的有關法律知識掌握采購合同陷阱的表現及防范措施掌握企業采購合同風險防范措施掌握采購風險控制的實用技巧培訓大綱一、采購工作經常遇到的風險采購工作中的風險分析傳統采購管理的4大誤區如何搞好跨部門協作，確保采購合同條款的嚴密性規避采購風險對采購人員的要求二、采購合同風險分析企業合......

復盤及其引導技術 上海：2026年06月09日

第一模塊：關于復盤必須要知道的事1.復盤及其由來-AAR2.復盤在組織中的運用3.復盤的使用價值活動-挑戰任務：團隊協作，在教室里，以20元一顆的價格，賣3顆巧克力給本團隊以外的人第二模塊：復盤操作1.實踐復原兩個層面的事實事實間的聯系客觀結果工具：時間線活動-復盤操作一：關于巧克力銷售，用時間線將兩個層面的事實復原出......