深圳商務協作培訓公開課

基于心理學的職場溝通 深圳：2026年05月27日

破冰小游戲第一講：人際關系中的情感銀行一、職場情感銀行中的存錢、取錢、透支、破產第二講：73855定律及應用第三講：建立親和感是溝通的基礎一、什么是親和感二、建立親和感的STARTING法1、Same points找共同點2、Talking style 說話方式3、Action 鏡像動作4、Repeat 復述5、Tri......

PAC高效溝通與潛意識說服技巧 深圳：2026年05月28日

1、掌握說話的技巧；2、學會傾聽的藝術，積極、耐心地傾聽和理解他人的需求及意愿；進而給予正確的回饋；3、保持積極的溝通態度，形成職業的溝通風格；4、掌握溝通的PAC心理，化解人際沖突；5、達到影響、說服他人，創造雙贏的溝通境界。【課程大綱】第一單元 溝通觀念與概述1、什么是溝通概述2、溝通的目的和特性3、溝通的過程模式......

客戶投訴化解技巧與跨部門溝通技巧提升班 深圳：2026年05月29日

1、通過培訓，全面提升員工服務意識、從業務到服務，制度+溫度的客戶體驗。2、通過對服務情商的培養，從人性出發、直擊問題本質，提供在客戶投訴中有效的溝通化解方案。3、通過引導式客戶投訴處理情境模擬實戰闖關，學員層層遞進、步步為營，從理論、技巧、方法、話術等方面進行訓練，提升現場處理投訴的能力。課程對象：售前、售中、售后客......

贏的智慧-雙贏商務談判策略與技巧 深圳：2026年05月29日

互動演練 全課程用互動演練、案例分享、風格測試、小組討論等互動教學。講課引導時間約占1/3; 互動演練約占1/3; 討論點評時間約占1/3.極其注重實戰研討,要求講師具備豐富的實戰經驗和點評能力實戰案例 現場每個小組自己設定一個包含談判全過程的案例,按照上課順序分階段對自己的案例進行演練. 講師現場點評和學員們共同腦力......

工廠環境管理實踐 上海：2026年08月17日

1.企業環境管理的必要性全方位分析企業環境管理的必要性事故案例2.企業環境管理的法律法規環境管理法律法規框架環境管理法律法規解析3.建設項目環境管理環評三同時排污許可證4.運行階段環境管理水的管理廢氣管理危險廢物管理噪音管理5.環境事故管理環境事故應急準備環境事故應急響應環境事故后續處理環境群體性事件的應對......

ChatGPT助力商業及開發實戰 北京：2026年07月16日

動搖傳統互聯網商業模式的技術可能正在孕育著。以 ChatGPT 為首的能夠像人類一樣對話的對話型人工智能正在走進我們的生活。2022 年 11 月公開的 ChatGPT、微軟的 Bing 以及 Google 的 Bard 等，通過各大媒體每天都在鋪天蓋地的宣傳。現在的人類工作會失業嗎？搜索引擎會消失嗎？諸如此類聳動的標......