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電話銷售技巧課程 上海:2026年06月17日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京:2026年06月24日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽(tīng)3電話銷售流程(一)——開(kāi)場(chǎng)白富有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白自我介紹......
絕對(duì)成交—“動(dòng)心式”銷售特訓(xùn)班 深圳:2026年05月29日
針對(duì)C端銷售人員,直銷人員,店面銷售與銷售相關(guān)的客服人員等。課程收益:1、明確銷售精英的素質(zhì)模型2、了解銷售成功的七大因素;3、學(xué)習(xí)“動(dòng)心式”銷售技巧的方法步驟;4、掌握了解客戶消費(fèi)的心理技巧;5、學(xué)習(xí)銷售中說(shuō)服客戶的技巧;6、訓(xùn)練銷售中的溝通策略等。課程大綱:第一部分 認(rèn)清“動(dòng)心式......
“能說(shuō)會(huì)道”—銷售精英必備卓越溝通談判能力 深圳:2026年05月29日
零售企業(yè)中/高層管理者、營(yíng)銷/市場(chǎng)部門(mén)經(jīng)理等課程大綱導(dǎo)言——認(rèn)識(shí)全新商業(yè)時(shí)代一、新商業(yè)時(shí)代核心邏輯1. 數(shù)字驅(qū)動(dòng):全新商業(yè)思維最核心的變化二、一種基于客戶的全新商業(yè)思維方式.1. 從經(jīng)營(yíng)商品到經(jīng)營(yíng)客戶的轉(zhuǎn)變Part1:溝通談判能力第一講:決策者的思維方式分析一、決策者的思維方式二、什么是商務(wù)談判......
絕對(duì)成交-顧問(wèn)式銷售五步法 深圳:2026年05月29日
第一天上午(9:00-12:00)一、銷售團(tuán)隊(duì)組建銷售團(tuán)隊(duì)破冰:體驗(yàn)項(xiàng)目:《滾雪球》和《我是記者》銷售團(tuán)隊(duì)組建,團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示(繳納銷售成交基金)學(xué)習(xí)目標(biāo)制定,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn)激勵(lì)二、絕對(duì)成交-顧問(wèn)式銷售五步法第一步:銷售人員的自我準(zhǔn)備金牌銷售的三業(yè):定位、形象和專業(yè)金牌銷售的三信:信自己、信產(chǎn)品、信團(tuán)隊(duì)金牌銷售的三情:激情、熱......
向GE學(xué)習(xí):高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 深圳:2026年05月29日
天賦異稟的銷售人員可遇而不可求,但是優(yōu)秀的銷售管理者完全可以將團(tuán)隊(duì)的平均技能訓(xùn)練到85分以上。很多銷售管理者都是金牌銷售出身,但是帶團(tuán)隊(duì)和自己打單的手法完全不同。在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,他們常出現(xiàn)以下困擾——1.上級(jí)制訂的銷售指標(biāo),下屬不認(rèn)可,因此消極怠工、牢騷滿腹,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣不振;2.只知道在......
TOB營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造與管理 深圳:2026年05月30日
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中高層管理者【課程目標(biāo)】培訓(xùn)中高層銷售經(jīng)理管理并激勵(lì)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的思路方法,解決中高層經(jīng)理以下問(wèn)題:績(jī)效把脈--銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效分析的方法與應(yīng)用你該干什么--管理者的角色定位與認(rèn)知讓合適的人做銷售--銷售經(jīng)理如何識(shí)別招聘和培養(yǎng)員工讓員工喜歡你--改善管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決定--管理授權(quán)......
短視頻與直播帶貨實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng) 深圳:2026年05月30日
一、直播帶貨前期準(zhǔn)備和全流程實(shí)操技能第1講:能吸粉帶貨主播的人設(shè)和定位包裝第2講:主播人、貨、場(chǎng)、廠、人分析第3講:直播帶貨5大準(zhǔn)備和8大流程第4講:實(shí)操練習(xí)(一)(1)直播帶貨全流程第5講:千萬(wàn)級(jí)主播都在用的32種熱場(chǎng)話術(shù)二、直播帶貨選品和帶貨實(shí)操技巧第1講:新手主播帶貨必備的10大互動(dòng)技巧第2講:直播帶貨產(chǎn)品的5種......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
電話銷售技巧培訓(xùn) 主講:臧老師
了解電話營(yíng)銷和銷售對(duì)企業(yè)的重要意義 掌握電話營(yíng)銷和銷售的關(guān)鍵成功因素 熟悉以客戶為中心的電話銷售流程 掌握電話銷售的重要技巧和方法 掌握通過(guò)電話與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系的要領(lǐng) 學(xué)會(huì)解決電話銷售中各種問(wèn)題的技巧簡(jiǎn)介課程對(duì)象:電話銷售人員 電話客戶服務(wù)人員 對(duì)電話銷售這種低成本、高效率的銷售模式感興趣的管理人員課程大綱:第一講:......
電話營(yíng)銷技巧 主講:溫老師
上午09:00~12:00電話營(yíng)銷禮儀如何作好接待電話的應(yīng)答準(zhǔn)備 電話結(jié)束的時(shí)機(jī)把握 發(fā)揮電話語(yǔ)音想象和知覺(jué)的特點(diǎn) 如何對(duì)顧客提出的疑問(wèn)進(jìn)行解釋 服務(wù)意識(shí)與心態(tài)調(diào)整 熱情服務(wù):熱情四到 尊稱與敬語(yǔ) 禮貌語(yǔ)言 1問(wèn)話語(yǔ)2請(qǐng)求語(yǔ)3感謝語(yǔ)4抱歉語(yǔ)5告別語(yǔ)電話坐席人員的自我情緒調(diào)動(dòng)調(diào)整你的肢體語(yǔ)言 注意節(jié)奏:發(fā)揮你的影響力 客......
電話營(yíng)銷 主講:翁老師
一、電話銷售的成功心態(tài)銷售精英樂(lè)觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)銷售成功的關(guān)鍵在哪里?自我激勵(lì)的能力銷售精英應(yīng)具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)銷售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷售激情專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)二、電話銷售前的準(zhǔn)備明確電話的目的和目標(biāo)為所達(dá)到目的所必須問(wèn)的問(wèn)題行......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
李鴻誠(chéng)老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖智慧導(dǎo)師,總裁公眾演說(shuō)培訓(xùn)導(dǎo)師,電話營(yíng)銷話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師,暢銷書(shū)系列《...
劉楠楠老師
上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、國(guó)內(nèi)《Magic Sales》訓(xùn)練創(chuàng)始人,國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IP...
李方老師
李方老師 高級(jí)客戶服務(wù)管理專家 服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家 重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA) 國(guó)際注冊(cè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師...
