熱門搜索關(guān)鍵字
北京客戶關(guān)系管理培訓(xùn) 上海服務(wù)體系培訓(xùn) 深圳售后跟蹤培訓(xùn) 蘇州OEM培訓(xùn) 海口服務(wù)營銷培訓(xùn) 南寧投訴處理培訓(xùn) 廈門客戶投訴培訓(xùn) 長沙抱怨處理培訓(xùn) 南昌客戶經(jīng)理培訓(xùn) 福州售前服務(wù)培訓(xùn) 武漢客戶服務(wù)技巧培訓(xùn) 貴陽客戶服務(wù)管理培訓(xùn) 重慶客戶溝通培訓(xùn) 臺州客戶關(guān)系培訓(xùn) 合肥客戶分析培訓(xùn) 杭州客戶滿意度培訓(xùn) 南京CSM培訓(xùn) 昆明客戶服務(wù)管理師培訓(xùn) 無錫客戶服務(wù)體系培訓(xùn) 鄭州客戶溝通技巧培訓(xùn)廣州OEM培訓(xùn)公開課
ODM/OEM業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)管理 深圳:2026年06月05日
理解產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)管理的理論和方法(IPD產(chǎn)品研發(fā)管理體系內(nèi)),深刻掌握其在OEM/ODM業(yè)務(wù)的企業(yè)最佳實踐與應(yīng)用;理解OEM/ODM業(yè)務(wù)特點,其在產(chǎn)業(yè)鏈中的價值定位與關(guān)鍵成功要素;學(xué)習(xí)通用科技企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃與開發(fā)管理方法;掌握OEM和ODM業(yè)務(wù)的產(chǎn)品規(guī)劃流程的最佳實踐和具體操作步驟學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)如何建立有效、快速的......
客戶服務(wù)管理與投訴處置實戰(zhàn)營 廣州:2026年05月28日
1、采用創(chuàng)新行動學(xué)習(xí)的培訓(xùn)模式,根據(jù)典型的投訴案例設(shè)計情景進行演練模擬,課堂氛圍活躍;2、學(xué)員在課堂中進行各種角色扮演,令課程具有極強的體驗感,具有實踐性和落地性;3、聚焦問題-激活舊知-補充舊知-形成新知-運用新知,以系統(tǒng)教學(xué)的方式,幫助學(xué)員總結(jié)規(guī)律,揭示盲點,使學(xué)員的知識、技巧和心態(tài)表達高度統(tǒng)一。課程大綱一、客戶投......
卓越的客戶服務(wù)-王曉慧老師 廣州:2026年05月28日
在激勵的市場競爭中,客戶的重要性不言而喻。目前“客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到用戶的接受和認可,服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源,在市場競爭日趨激烈的今天,同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低,要想突出產(chǎn)品的個性化,獲得客戶的親睞,新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶!然......
服務(wù)制勝:客戶服務(wù)意識與投訴溝通技巧 廣州:2026年06月05日
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,客戶服務(wù)已成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。客戶對服務(wù)的期望越來越高,而優(yōu)秀的客戶服務(wù)不僅能提升客戶滿意度,還能增強客戶忠誠度,為企業(yè)帶來持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。好的客戶服務(wù),就像是客戶與管理公司之間的潤滑劑,能最大程度的緩解客戶與公司之間的矛盾與摩擦。客戶服務(wù)人員訓(xùn)練有素的服務(wù)技巧,熱情的服務(wù)態(tài)度,禮......
企業(yè)并購與整合高級研修課程 上海:2026年08月05日
一、企業(yè)兼并收購1.并購的戰(zhàn)略價值與動因2.并購對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略價值3.解析公司并購的動因與期望的結(jié)果4.衡量并購真正成功的標(biāo)準(zhǔn)5.?主要的風(fēng)險因素6.三大系統(tǒng)性風(fēng)險、五種項目性風(fēng)險、七類公司管理風(fēng)險對并購項目前期調(diào)研環(huán)節(jié)和后期管理的影響7.國內(nèi)與海外并購的差異8.中國并購市場特殊性風(fēng)險特色及并購管理的常見誤區(qū)9.......
新收入準(zhǔn)則最新變化及應(yīng)用 廣州:2026年06月30日
財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、會計主管、總賬會計、核算會計、審計經(jīng)理、審計主管、會計師事務(wù)所審計人員培訓(xùn)提綱:一、新企業(yè)會計準(zhǔn)則第14號 —— 收入的背景及概述1. 現(xiàn)行收入準(zhǔn)則的缺陷2. 國際準(zhǔn)則的修訂二、修訂的主要內(nèi)容及其對企業(yè)的影響力1. 實施時間2. 新準(zhǔn)則對不同行業(yè)的沖擊3. 新準(zhǔn)則對企業(yè)管理及......
