廣州跨部門溝通培訓公開課

《跨部門溝通與協作》 廣州：2026年05月30日

一、跨部門合作的利益與價值1.組織運作三要素2.溝通協作對組織運作的影響3.組織績效發展的正向循環4.情景案例：麗茲卡爾頓酒店為什么能提供六星級服務？5.跨部門溝通的雙贏基礎——利益法則6.組織內部的價值路徑7.什么是部門合作價值?8.部門間協作的利益法則9.雙贏結果--一種人際合作模式10.小......

打破部門墻-跨部門溝通協作與沖突處理 廣州：2026年06月05日

轉變觀念，認識到做好跨部門溝通需要建立起責任思維、服務思維和雙贏思維掌握3個1的溝通要訣，清楚做好跨部門溝通需要學會換位思考，理解別人，有能力以同理心體會對方的感受了解四種協作方式，并能夠運用與之對應的溝通策略能夠甄別內部客戶的真正需求，不被表象所迷惑意識到在未來與他人協作時，尊重個性化的智能、情感，整合差異不排斥是解......

沙盤模擬：跳出盒子——跨部門溝通 廣州：2026年06月25日

中高層管理者、后備干部、骨干員工等工作中需要頻繁進行跨部門溝通、沖突管理的各級職場人士課程大綱第一部分：跨部門溝通1、溝通的應用范圍（1）溝通基礎——溝通在我們身邊【練習】：如下事件是否是適用溝通技能?【自測】：自己的團隊(跨部門)溝通效果（2）溝通的內容：目標/心態/策略/技巧【互動】：書寫本......

向華為學習：跨部門溝通與協作 廣州：2026年06月26日

一、積極主動，重新明確溝通的作用1、溝通的位置（1）溝通在勝任能力模型中的位置（2）管理者的能力體現80%在于溝通（3）管理者在管理和業務履行中的承載基礎是溝通能力2、塑造順暢溝通環境源于勇擔責任，不等不靠不抱怨的管理者（1）提升責任感的四項修煉（2）主動出擊，不等不靠（3）勇擔責任，與不負責的言談舉止劃清界限（4）杜......

應用Excel提升人力資源管理效率—EXCEL人力資源高效解決方案 深圳：2026年07月04日

需要管理人力資源信息與數據的各層次的HR從業人員。認證費用：中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)備 注:1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學員在報名參加培訓和認證時請提前準備好論文并隨理論考試試卷一同提交。2.凡希望參加認證考試之......

質量經理5大核心能力訓練營 深圳：2026年06月06日

第一模塊:質量戰略規劃與落地一、突破傳統質量的定勢思維案例:質量何嘗不是企業的命根子1.如何輕松有效跳出質量管理的誤區2.阻礙企業高質量發展的4個要素1)能力瓶頸:多技能工矩陣式管理2)材料瓶頸:輔佐式驅動管理模式3)工藝瓶頸:數字化質量改善系統4)需求瓶頸:用戶思維的合作機制研討:自嗨式質量并不是真正的質量3.有效提......