廣州客戶關系管理培訓公開課

客戶關系與回款技巧：建立長效客情關系 廣州：2026年05月30日

銷售難，回款更難，在當前的商業環境中，競爭日益激烈，客戶需求也越來越多樣化。在不確定的環境下，維護與客戶的長期關系，有效地管理資金流，已經成為影響企業生存和發展的關鍵因素。因此，無論是初創公司還是已有多年歷史的企業，都需要在這些方面進行持續的優化和提升。銷售過程中是否遇到這樣的問題？想從別人手里搶客戶，但找不到切入點面......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州：2026年06月25日

當今中國市場競爭越趨激烈，對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高，銷售人員接近客戶，尤其是大客戶，并與之建立良好的關系能力，對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續開發客戶終身價值，是企業取得成功的關鍵。然而，許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......

創新政企大客戶開發與關系管理 廣州：2026年07月01日

董事長、總裁、銷售副總裁、事業部總經理、營銷總監、分公司總經理、銷售經理、銷售代表、銷售助理；渠道總監、渠道經理、渠道代表；銷售運營經理、銷售運營專員課程背景政企大客戶是企業的核心資產，對政企大客戶的開發和獲取，早已成為企業的競爭焦點，誰抓住政企大客戶并真正保留住政企大客戶誰就占領了競爭的制高點。但很多企業在經營政企大......

關鍵客戶管理——商機規劃和掌控 廣州：2026年07月03日

關鍵客戶是企業主要利潤來源，關鍵客戶是企業主要銷量支撐，關鍵客戶就是市場競爭力的體現，關鍵客戶是成就一個品牌的開端，關鍵客戶的市場影響力直接影響和帶動公司整體市場的開拓。如何成功的開拓關鍵客戶？如何成功的抓住關鍵客戶？如何持續贏得關鍵客戶的長期合作？如何與關鍵客戶建立密切、牢固的戰略伙伴關系？本課程從“道、......

客戶選擇與關系管理 廣州：2026年07月03日

通過實戰案例，使學員提高客戶服務意識、掌握客戶服務技巧、方法；提高學員專業營銷意識,使學員掌握實用的銷售技巧與方法；有效地管理與控制銷售流程，提升銷售實戰技能；分享并總結銷售工作的金科玉律，如何做好客戶開發與管理工作；全面提升營銷隊伍素質與能力，構建和運用高效營銷管理平臺；如何做好客戶服務、建立企業的形象和品牌形象、提......

客戶關系管理與渠道管理 廣州：2026年07月04日

營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者課程大綱第一單元，客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 廣州：2026年07月11日

DAY1:第一部分：標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則，路徑，方法論，銷售管理流程第二部分：如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段，挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......

重塑客情：客戶關系拓建與深度維系 廣州：2026年07月15日

▲ 全局意識：了解大客戶采購決策流程，塑全局意識，做全局規劃；▲ 梳決策鏈：掌握梳理大客戶采購的不同角色關注點，制定不同組織角色攻堅策略；▲ 客情深化：了解與客戶工作對接中，深化客情關系的重要性，掌握提升客情親密度、可靠度、價值度的方法；▲ 挖掘商機：掌握日常工作對接中，從客戶訴求里發覺客戶訴求；掌握需獲取哪些信息、如......

客戶關系管理培訓內訓課程

《個人高端客戶關系經營及人脈拓展》 主講：陳老師

掌握高端客戶的情報信息把握高端客戶溝通技巧學習如何與高層級的客戶打交道學習如何和高端客戶建立長期的合作伙伴關系如何編制屬于自己的客戶關系網如何拓展高端人脈【課程大綱】第一講：客戶行為分析1、四種性格特征的客戶2、與不同個性客戶有效溝通的方法3、溝通成交模型4、溝通是不同個人品牌間的互動第二講：目標客戶情報獲取與業務滲透......

客戶關系管理與溝通技能 主講：宮老師

第一部分 客戶關系管理思想與系統方法 第一章 客戶關系管理的基本思想 1.1 客戶關系管理概念 1.2 客戶關系管理的基本內涵 1.3 客戶關系管理中的幾個關鍵問題 1.3.1 客戶關系的本質 1.3.2 提升客戶關系的根本途徑 1.3.3 客戶關系管理的框架 第二章 客戶關系管理的基本方法 2.1 站在業務經理角度看......

“劈山掘金”——數字化時代銀行存量客戶經營策略 主講：代老師

個金條線主管，網點負責人，個人客戶經理，綜合客戶經理、理財經理等課程方式：知識講解、案例引導、話術實操、現場演練相結合課程大綱:第一講：建立全新的銀行營銷思維一、銀行業營銷的問題與弊端1. 轉型中的中國銀行業2. 銀行業經營模式轉變對從業人員的沖擊和挑戰3. 激活休眠客戶模型1）一個中心：以客戶為中心2）三種模式：廳堂......

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