廣州溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

九型人格：自我認(rèn)知與溝通藝術(shù) 廣州：2026年05月29日

企業(yè)管理者、人力資源經(jīng)理、中層干部、以及對(duì)心理學(xué)感興趣的人課程大綱一、引言——課程概述1、課程流程指引，及注意事項(xiàng)2、介紹課程目的，闡述“性格”在人際關(guān)系發(fā)展中的重要性3、簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)九型人格學(xué)發(fā)展歷史，以及全球權(quán)威官方機(jī)構(gòu)背景【目的】：課程導(dǎo)入及課程內(nèi)容簡(jiǎn)介，幫助學(xué)員在接下......

卓越管理者的溝通與影響力 廣州：2026年05月29日

企業(yè)副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員；其它希望培養(yǎng)和增強(qiáng)溝通技巧、解決溝通矛盾的人員。課程內(nèi)容緒言：溝通能力對(duì)管理者的重要性（一）管理者的核心職責(zé)與核心能力1、管理者的核心職責(zé)1)職場(chǎng)人士的三種能力介紹● 技術(shù)能力● ......

基于心理學(xué)的職場(chǎng)溝通 廣州：2026年05月29日

普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果是智慧、專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25%，其余75%取決于良好的人際溝通。對(duì)于個(gè)人而言，良好的溝通能提升個(gè)人魅力，讓自己獲得更多資源和機(jī)會(huì)，被更多人追隨；對(duì)于組織而言，良好的溝通能夠讓企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和充滿(mǎn)生機(jī)，讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，還能減少?zèng)_突、化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會(huì)......

場(chǎng)景化實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判 廣州：2026年05月30日

營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售人員、日常與客戶(hù)/供應(yīng)商等利益相關(guān)者洽談合作的人員課程大綱一、營(yíng)銷(xiāo)、談判博弈貫穿全程的溝通場(chǎng)景分析——營(yíng)銷(xiāo)博弈的底層邏輯1、營(yíng)銷(xiāo)、談判的核心概念是什么？2、營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)方到底在購(gòu)買(mǎi)什么？3、營(yíng)銷(xiāo)溝通中對(duì)方為什么要認(rèn)同你、讓你賺他的錢(qián)4、營(yíng)銷(xiāo)談判、博弈關(guān)鍵點(diǎn)：需求理論分析（1）產(chǎn)品推銷(xiāo)場(chǎng)景：......

《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 廣州：2026年05月30日

一、跨部門(mén)合作的利益與價(jià)值1.組織運(yùn)作三要素2.溝通協(xié)作對(duì)組織運(yùn)作的影響3.組織績(jī)效發(fā)展的正向循環(huán)4.情景案例：麗茲卡爾頓酒店為什么能提供六星級(jí)服務(wù)？5.跨部門(mén)溝通的雙贏基礎(chǔ)——利益法則6.組織內(nèi)部的價(jià)值路徑7.什么是部門(mén)合作價(jià)值?8.部門(mén)間協(xié)作的利益法則9.雙贏結(jié)果--一種人際合作模式10.小......

《商務(wù)談判》 廣州：2026年05月30日

營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理/副總、市場(chǎng)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者課程大綱一、充分理解營(yíng)銷(xiāo)、溝通與談判的關(guān)系：1、如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境2、客戶(hù)為什么選擇用我們公司的產(chǎn)品3、建立積極心態(tài)、敢想、敢干、會(huì)干，堅(jiān)持4、分析客戶(hù)為什么會(huì)和你做生意，讓你賺他的錢(qián)？5、如何與客戶(hù)溝通、交流6、服務(wù)與交換的概念，明白銷(xiāo)售的真正......

九型人格-職場(chǎng)高效溝通 廣州：2026年06月03日

各職能部門(mén)經(jīng)理/主管等課程大綱：緒言：溝通的關(guān)鍵要素——人1、高效溝通概述2、溝通的四大基本原則3、為什么要溝通4、溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一5、管理者溝通角色扮演6、團(tuán)隊(duì)中的人7、不同的人會(huì)有不同的溝通習(xí)慣8、不同的人會(huì)采用不同的溝通方式9、相同的說(shuō)法、作法對(duì)不同的人有完全不同的......

洞察人心—讀心術(shù) 廣州：2026年06月04日

一、微觀表情學(xué)1. 何謂微關(guān)表情；2. 表情如何泄漏心靈密碼；3. 解讀肢體語(yǔ)言所透露的秘密。二、語(yǔ)言?xún)?nèi)容1. 表達(dá)的信息；2. 表達(dá)的內(nèi)容。三、體態(tài)語(yǔ)言1. 什么是體態(tài)語(yǔ)言；2. 手勢(shì)與姿勢(shì)；3. 觸摸；4. 象征性動(dòng)作。四、讀懂各種微表情1. 表情與微表情2. 驚訝的微表情3. 厭惡的微表情4. 憤怒的微表情5. ......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

非暴力溝通(侯玨) 主講：侯老師

我們常常認(rèn)為，只有打人、殺人以及戰(zhàn)爭(zhēng)... ...才算是暴力，我們很難認(rèn)識(shí)到自身語(yǔ)言的暴力：指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教、隨意評(píng)價(jià)、貼標(biāo)簽、任意打斷、誹謗中傷... ...相對(duì)于武力的暴力，語(yǔ)言暴力帶有隱蔽性，它們不會(huì)直接造成肉體的傷害，但卻會(huì)造成精神的傷害，我們無(wú)意識(shí)的暴力溝通所造成的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更......

有效溝通– 基礎(chǔ)篇 主講：李老師

判斷自己的溝通能力現(xiàn)狀，可能存在的問(wèn)題及原因了解有效溝通的概念、類(lèi)別、原理及重要性從溝通渠道、聆聽(tīng)和表達(dá)三個(gè)維度學(xué)習(xí)如何有效溝通 • 職場(chǎng)中向上、平級(jí)、向下溝通的要點(diǎn)及方法幫助組織內(nèi)成員了解自己的溝通能力狀態(tài)消除組織內(nèi)、外部溝通可能存在的干擾因素增加組織內(nèi)成員溝通的有效性，提升組織運(yùn)行效率降低無(wú)效溝通可能帶來(lái)......

性格色彩與高情商溝通力修煉 主講：卓老師

想用相同的溝通策略搞定所有的溝通對(duì)象,可能嗎?當(dāng)然不可能!因?yàn)椴煌臏贤▽?duì)象性格迥異,有的強(qiáng)勢(shì)直接,有的靦腆猶豫,有的天馬行空,有的刻薄挑剔……唯有能夠進(jìn)行科學(xué)的溝通對(duì)象識(shí)別，讀懂溝通對(duì)象的性格類(lèi)型，采取有針對(duì)性的溝通策略，方能使說(shuō)者輕松,聽(tīng)者舒心！FPA性格色彩分析正是一款對(duì)溝通對(duì)象進(jìn)行科......

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