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大客戶開發與深度營銷策略 廣州:2026年05月29日
新商業時代,是一個從傳統零售向現代商業轉型的時代、從實體商業向線上線下互動的時代、從相對盲目擴張進入相對理性發展的時代。新商業時代下,各行各業的營銷面臨前所未有的沖擊和挑戰,一方面面對的是現有客戶流失,另一方面的新客戶開發的難度越來越大。在如此背景之下,順應新商業時代發展趨勢,實現企業營銷業績的穩定發展?根據二八理論,......
深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 廣州:2026年08月22日
一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑;深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用;Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案?三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性;顯性需求:產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等四、建立客戶需求(二)- 深度分析模型;客戶......
大客戶開發與深度營銷策略 深圳:2026年06月27日
課程定位:了解新商業時代企業營銷本質,掌握企業大客戶營銷策略,建立大客戶營銷專業團隊。運用行為經濟學前沿理論突破影響大客戶決策的心理因素,從大客戶的開發、客戶生命周期管理、大客戶商務拜訪流程、日常溝通技巧全流程入手,實現大客戶營銷效率提升。培訓對象總經理、銷售管理、訂單管理,計劃管理、采購管理、生產管理、IT,物流倉儲......
深度營銷:消費者心理行為洞察與營銷策略 深圳:2026年07月31日
企業收益:1、導入一套高效營銷的思維模式與營銷體系,準確把握市場機會;2、培養具有創新思維的營銷人才,推動營銷變革,提高ROI投資回報率;3、展現企業良好形象,提升品牌知名度與客戶忠誠度。崗位收益:1、了解消費者的心理構成與行為方式,了解其購買行為的隱形邏輯關聯;2、學會運用深度挖掘用戶痛點的工具與方法,準確找到用戶痛......
顧問式銷售技巧培訓班 北京:2026年07月11日
顧問式銷售適合于針對大客戶直接銷售的行業,特別適用于汽車、房地產、通訊運營商、金融業、IT 系統、顧問咨詢等行業。適合人員為兩年以上銷售經驗的負責解決方案銷售、大客戶銷售、項目式銷售的銷售人員以及負責管理銷售團隊的銷售經理。課程大綱一、績效導向的銷售行為(2hrs)1、專業銷售顧問特質破冰討論:銷售員面臨哪些挑戰?優秀......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2026年06月03日
一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......
