?？谇拦芾砼嘤?xùn)公開(kāi)課

客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州：2026年07月04日

第一單元，客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購(gòu)的五個(gè)要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個(gè)步驟5.銷(xiāo)售漏斗與機(jī)會(huì)管理6.“采購(gòu)氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點(diǎn)的客戶建立關(guān)系的工具：全腦測(cè)試及分析1.談判前的幾種實(shí)用心態(tài)調(diào)整技巧2.工具一：了解......

渠道開(kāi)發(fā)與渠道管理 廣州：2026年07月10日

銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理等銷(xiāo)售人士。課程大綱一、渠道建設(shè)與管理中的常見(jiàn)問(wèn)題1、經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有忠誠(chéng)度/區(qū)域間的“竄貨”/抱怨支持少，利潤(rùn)低/對(duì)于新政策、產(chǎn)品缺乏熱情/缺乏信心/缺乏信任2、對(duì)不同地區(qū)的政策能否有區(qū)別？3、直銷(xiāo)公司與經(jīng)銷(xiāo)渠道沖突？二、渠道設(shè)計(jì)的原則與要素1、外部環(huán)境/內(nèi)部的......

渠道管理：建立真正的伙伴關(guān)系 廣州：2026年08月11日

有分銷(xiāo)或渠道成員管理需求的銷(xiāo)售人員、主管、經(jīng)理；分管營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)高管；相關(guān)業(yè)務(wù)人員課程大綱:1.正確理解廠商與渠道商關(guān)系* 廠商的需求* 經(jīng)銷(xiāo)商的需求* 了解廠商與渠道商的經(jīng)營(yíng)差異2.渠道商的選擇* 渠道成員選擇的原則和標(biāo)準(zhǔn)* 渠道成員選擇的程序和方法* 渠道成員選擇的誤區(qū)3.建立共同的績(jī)效期望* 廠商的商業(yè)計(jì)劃* 區(qū)域......

銷(xiāo)售渠道管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州：2026年08月22日

一、學(xué)習(xí)渠道規(guī)劃的關(guān)鍵要素，學(xué)會(huì)規(guī)劃的具體方法，在宏觀上明確對(duì)渠道管理的思路。學(xué)會(huì)利用區(qū)域市場(chǎng)資料，對(duì)渠道問(wèn)題科學(xué)決策，避免個(gè)人主觀判斷。二、學(xué)習(xí)篩選新經(jīng)銷(xiāo)商、評(píng)估老經(jīng)銷(xiāo)商的技巧，統(tǒng)一學(xué)員對(duì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的看法，并學(xué)會(huì)在企業(yè)發(fā)展的不同階段，不同的市場(chǎng)狀況下，選擇不同的經(jīng)銷(xiāo)商。三、分析五大類(lèi)銷(xiāo)售政策的利弊，學(xué)習(xí)在不同市場(chǎng)開(kāi)發(fā)......

企業(yè)微課設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作坊 上海：2026年06月25日

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)的第一資源，而員工自身在企業(yè)中積累的經(jīng)驗(yàn)是最值得沉淀的知識(shí)資源。但企業(yè)中常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：一個(gè)部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有匯總整理，好經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到有效推廣，工作中的問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)；同時(shí)資深員工的離職，意味著其所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也都被帶走，新進(jìn)的員工到崗后要從頭再來(lái)......

跨部門(mén)溝通、協(xié)作與沖突處理 上海：2026年08月19日

導(dǎo)入：三共原則1，共識(shí)、共享、共贏三原則邏輯：實(shí)踐-反思-改善-行動(dòng)活動(dòng)總結(jié)與心得分享結(jié)論：由于信息與資源分布在不同部門(mén)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的雙方具有互賴(lài)性依存2，聚焦現(xiàn)狀：我們跨部門(mén)協(xié)作中的問(wèn)題第一部分：建立并實(shí)踐內(nèi)部客戶觀1，內(nèi)部客戶的三個(gè)基本問(wèn)題：誰(shuí)？需求？滿足需求的行動(dòng)？2，畫(huà)出內(nèi)部客戶地圖—客戶是誰(shuí)？3......