南昌企業(yè)文化建設培訓公開課

價值理念轉換為實際運作的企業(yè)文化建設 南京：2026年06月27日

總裁、總經理、副總經理、企業(yè)文化負責人、人力資源總監(jiān)等企業(yè)中高層管理人員課程目標：1.了解企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關系，學習如何構建戰(zhàn)略導向型的企業(yè)文化2.了解如何改變員工心態(tài)的方法技巧3.了解如何建立負責、合作的職業(yè)精神的方法技巧4.提升企業(yè)執(zhí)行力文化，打造高效團隊5.明確企業(yè)文化如何驅動企業(yè)快速持續(xù)發(fā)展6.從企業(yè)經營管理的......

企業(yè)文化建設實戰(zhàn)訓練 杭州：2026年08月14日

快樂生活，主動工作，詩意創(chuàng)造。用制度奠定天下，用文化坐穩(wěn)天下。課程對象企業(yè)總裁、總經理、決策者課程大綱一、解析組織文化1.什么是文化？文化是生活在一定地區(qū)的人們對自然、社會、人類自身的評價。（1） 文化的內在關系：人和自然的關系（征服-協調）人和人的關系（競爭-超越）人和自我的關系（揭示-認知）（2） 文化的外在表現：......

價值理念轉換為實際運作的企業(yè)文化建設 蘇州：2026年08月15日

1.了解企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關系，學習如何構建戰(zhàn)略導向型的企業(yè)文化2.了解如何改變員工心態(tài)的方法技巧3.了解如何建立負責、合作的職業(yè)精神的方法技巧4.提升企業(yè)執(zhí)行力文化，打造高效團隊5.明確企業(yè)文化如何驅動企業(yè)快速持續(xù)發(fā)展6.從企業(yè)經營管理的角度闡釋企業(yè)文化所起的作用和意義7.深刻解讀企業(yè)文化的本質與內涵8.企業(yè)文化落地實......

企業(yè)文化建設與落地實務 廣州：2026年08月01日

文化是民族之魂，是一個國家的精神旗幟。對于一個企業(yè)而言，文化同樣顯得尤為重要，先進的文化不僅是企業(yè)軟實力的體現，更是提高企業(yè)核心競爭力的重要手段。你可以用金錢買到一個人的時間，也可以用金錢買到一個人的勞動，但不能用金錢買到一個人的工作熱情，也不能買到一個人對事業(yè)的追求，更不能買到一個人的忠誠，但這一切都可以通過企業(yè)文化......

雙贏商務談判技巧 上海：2026年07月30日

第一章、商務談判一、談判的本質二、談判的最佳結果三、談判的心理基礎1、談判心理建議1.1人人都可以成為談判高手1.2談判是解決問題的手段/方法/工具2、談判的心理基礎2.1商務談判中的8種心理現象2.2成功談判的心理素質2.3成功談判的思維模式2.4不同談判風格的人四、成為談判高手的12項條件1、合法力2、獎賞力3、強......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年06月30日

客戶服務已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手，大多數企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務競爭優(yōu)勢塑造的真正分水嶺。本課程......