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服務營銷—讓銷售額與滿意度并 深圳:2026年07月31日
21世紀是一個服務制勝的時代,通過完善的服務營銷來挖掘客戶價值,挽留老客戶,開發新客戶,已成為企業實現經營效益最大化的又一關鍵點。然而,在市場競爭日益激烈的今天,許多企業管理者在進行服務營銷時常遇到以下問題--銷售如何與服務完美對接形成合力?服務中如何創造銷售的機會?銷售額如何與客戶滿意度并肩提升?針對以上問題,我們特......
服務得天下-新時代服務營銷實戰技巧提升 廣州:2026年06月27日
服務營銷是目前中國唯一的一門整合服務與銷售的訓練課程,極具創新性和突破性;課程以解決方案為導向,來源于實際需求與問題,不僅變革聽課者的觀念,更要提供實用的工具及解決方法。服務營銷中的很多內容及方法,都具備扎實的科學根據。【課程收益】Δ通過對服務管理認識的提高,系統掌握客戶管理的基本技能,有效加強客戶管理的能......
基于客戶導向的服務營銷 廣州:2026年08月19日
營銷人員的服務素質與銷售能力影響著企業服務價值的傳遞。提升他們的服務與營銷能力是幫助企業實現卓越績效的重要手段,然而——如何換位思考?如何挖掘客戶需求?如何處理服務過程中客戶投訴的問題?針對以上問題,我們特邀原acer集團中國總部副總經理陳南宏老師,與我們一同分享《基于客戶導向的服務營銷》的課程......
精準服務營銷訓練營 廣州:2026年08月21日
精準性:從企業系統管理全局出發,有序地由相關領域實戰專家進行課程研發,結合專家多年相關領域培訓、咨詢實戰經驗,非常準確的捕捉課程要點,從而精心設計課程。系統性:按照企業贏利“微笑”價值曲線,專注于價值創造的每一個環節。按照市場、研發、生產、營銷、服務的整體流程,提煉出人力資源、團隊建設、高效生產......
業績狂飆-大客戶銷售策略 上海:2026年06月04日
(一)大客戶有哪些特點?(二)大客戶銷售策略發生了哪些變化1.從單純的產品推廣到以客戶為中心的關系營銷2.更看重經驗與知識的傳遞3.更看重為客戶帶來的價值和收益4.從單純的商品交易到價值的交換5.合作伙伴關系的建立(三)銷售的三種方法1.交易型銷售2.解決方案銷售3.顧問式銷售(四)成為一個成功的大客戶銷售經理的寶典&......
在研發過程中構建新產品質量 上海:2026年06月05日
①.正確認識產品質量:質量與需求、流程、組織層級、研發團隊、開發周期、開發成本的關系;②.掌握質量相關的基本概念:質量、質量等級、質量成本、過程質量、產品質量、質量計劃、質量保證、質量控制、質量改進等;③.了解產品質量與產品開發過程的關系、與項目管理過程的關系;④.具體實用的領域:?新產品、新技術開發流程;某技術公司的......
