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廈門客戶關系管理培訓

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廈門客戶關系管理培訓公開課

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廈門:2026年05月28日

當今中國市場競爭越趨激烈,對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關系能力,對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業取得成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......

支撐業績達成的客戶關系管理 深圳:2026年06月04日

1、客戶關系的認知誤區銷售的本質是信任,信任的本質源自客戶關系大部分企業都一定程度存在客戶關系問題不同的企業規模不同階段的企業對客戶關系的要求不完全一致研討:客戶關系應該誰來牽頭?2、客戶關系規劃客戶關系規劃的核心是做好客戶選擇,為不同客戶提供差異化客戶體驗如何分清哪些是我的優質客戶驗收客戶關系的標準是什么?研討:什么......

大客戶銷售技巧和客戶關系管理 深圳:2026年06月05日

在金融危機和全球化浪潮的沖擊下,如何幫助企業突破銷售困局,能否為公司贏得生存和發展必需的有利潤的訂單,絕對需要一支驍勇善戰的銷售精英團隊。好的營銷策略需要專業、高效、職業化的銷售人員來執行,特別是銷售中20%的客戶帶來80%的銷售,如何經營好這部分客戶,是每一個大客戶經理首要考慮的問題。在實戰中他們經常會發現:什么樣的......

營銷戰術演練與客戶關系管理 深圳:2026年06月26日

1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論:需求與成功銷售有何關系?4.客戶需求的產生5.客戶購買動力分析6.關于客戶痛苦及畫出客戶的痛苦鏈7.銷售溝通的四個階段:開場白-調查研究-證實能力-獲得承諾8.SPIN需求問答法:背景問題-痛點問題-暗示問題-示......

向華為學習:銷售體系建設(訓戰班) 上海:2026年07月10日

30年來,華為持續地高質量增長。而近年來,中國企業通過學習華為增長的秘訣,并將底層的邏輯方法引入到自身企業中也取得了高增長的回報?華為是如何不斷地實現從十億到百億千億的跨越的?你的企業如何從華為的歷史經驗中汲取營養,而開啟高質量增長?課程大綱日程模塊內容第一天銷售體系挑戰及銷售戰略(9:00-12:00)企業快速增長的......

質量成本控制與質量改善實務研習班 廣州:2026年06月06日

在成品價格市場要求不斷降低,原材料與人力成本不斷上升的趨勢下,要有效地降低企業的總成本,一味依靠降低采購成本來降本,勢必導致供應商與客戶兩敗俱傷。企業必須從軟成本入手,企業質量損失成本數目驚人,如某大品牌手機因質量事故導致數十億元的損失,質量成本已然成為企業的第一大軟成本,必須引起眾多企業管理層足夠重視。據美國質量協會......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...