熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 福州投訴處理培訓 南昌客戶投訴培訓 臺州抱怨處理培訓 杭州客戶經理培訓 長沙售前服務培訓 武漢客戶服務技巧培訓 無錫客戶服務管理培訓 合肥客戶溝通培訓 南京客戶關系培訓 海口客戶分析培訓 南寧客戶滿意度培訓 鄭州CSM培訓 貴陽客戶服務管理師培訓 青島客戶服務體系培訓 濟南客戶溝通技巧培訓廈門客戶心理學培訓公開課
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2026年08月01日
第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......
不加班的秘密:Excel人人可用的商業智能 上海:2026年06月26日
Excel是office三劍客中公認最復雜的軟件,很多白領比較簡單的數據錄入是沒有問題的,可是一旦遇到復雜的運算,分析,函數就沒了辦法。還有不少人用自己知道的簡單你但卻笨拙的辦法,給自己帶來大量的工作量,效率很低。其實如果學習了Excel的一些實用技能,就可以把以前頭疼的事干的又快又好。本課程案例教學,邊講邊練,所學的......
管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2026年06月26日
在我們的日常工作的管理實務中,溝通與表達無處不在,上下職級間的工作部署與匯報,部門內的信息傳達與商討,跨部門的溝通合作,內外部關系的協調,臺上臺下越來越多的非職權關系的項目合作也需要開放式的溝通……甚至如今談的更多的是新生代90后00后們加入職場后的代際溝通……如......
