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廈門客戶溝通技巧培訓(xùn) - 名課堂

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廈門客戶溝通技巧培訓(xùn)

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廈門客戶溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日

銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品,只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? 機(jī)遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日

1. 了解營(yíng)銷工作的心理學(xué)本質(zhì);2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù);3. 全面提高職場(chǎng)個(gè)人工作技能,了解營(yíng)銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律;4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對(duì)象1. 銷售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)......

銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年06月03日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品,只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? 機(jī)遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì),主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績(jī)無(wú)法提升原因解析2營(yíng)......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日

1. 銷售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】??jī)A聽(tīng)客戶意圖:真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用:......

用戶驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品需求分析與管理 上海:2026年08月05日

總經(jīng)理、產(chǎn)品(線)總監(jiān)、產(chǎn)品(線)經(jīng)理、產(chǎn)品管理部部長(zhǎng)、總工、研發(fā)/技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、需求經(jīng)理等。課程大綱:一、案例分析研討:小白兔釣魚的故事二、理念導(dǎo)入:認(rèn)識(shí)端到端需求管理的流程概述1. 科技型企業(yè)在需求管理面臨的困難和挑戰(zhàn)分析2. 什么是需求?3. 市場(chǎng)需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求之間是什么關(guān)系?4. 業(yè)界優(yōu)秀最佳實(shí)......

華為項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用 上海:2026年06月25日

本次培訓(xùn)是為了使項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用。了解項(xiàng)目管理,掌握相關(guān)的項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目中怎么運(yùn)用?如何制定項(xiàng)目目標(biāo)?如何進(jìn)行工作分解?如何制定項(xiàng)目管理計(jì)劃?如何制定項(xiàng)目控制計(jì)劃?如何制定項(xiàng)目責(zé)任矩陣?如何制定項(xiàng)目管理溝通計(jì)劃?如何制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃?等等。作為項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn),在培訓(xùn)期......

企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

熱點(diǎn)城市導(dǎo)航

客戶服務(wù)培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問(wèn); 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...