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沖突管理-上海班 上海:2026年06月09日
第一章:掌握沖突的本質何謂沖突?沖突的定義為何?判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章:沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評:我習慣如何處理沖突?三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益:冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益:依據規則、共存......
沖突管理訓練 上海:2026年06月09日
技術的發展、資源的有限和人們在短時間內想獲得更多資源的矛盾,給企業管理帶來了壓力,于是組織中就難免產生工作沖突。同時,一些員工或同事的消極行為,如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響,并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾:經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他......
沖突管理有效解決 上海:2026年06月22日
在企業管理過程中,由于種種原因難免產生各種沖突,本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響,了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態,了解如何運用相關技巧預防并化解組織沖突,提升學員面對沖突問題與情緒的,有效規避,緩解沖突,加強交流與合作處理技巧,進而提高有效地化解沖突的能力。【課程對象】希望理解并管理組織中沖......
有效的沖突管理 上海:2026年06月24日
一、什么是沖突?1、沖突的定義2、沖突的三種類型- 任務沖突- 關系沖突- 過程沖突3、沖突產生的十大原因4、案例分析二、樹立積極的沖突觀1、沖突對組織的影響- 正面影響- 負面影響2、托馬斯沖突二維模式- 合作性- 堅持己見- 處理沖突的五種策略3、積極的沖突觀有利于組織和個人的成長- 逃避不能解決沖突- 智慧地解決......
構建勝任力模型-寇家倫老師 北京:2026年07月31日
介于本課程體系的系統性與專業化程度,考慮本課程體系所涉及內容在企業管理過程中的應用環境因素,本課程體系尤其適用于大中型企業的高層經理、人力資源部門負責人、企業大學或商學院負責人;組織發展團隊成員、干部管理部門成員、人才評價中心成員,以及所有參與勝任力模型構建、測評和培養工作的相關專業人員。課程大綱一、中國企業開發勝任力......
決策者的財務課程 上海:2026年06月04日
董事長、總經理及其他高管人員事業部總經理、分公司負責人課程大綱:一、建立財務思維,從財務角度看企業管理理清一個概念:財務≠會計財務管理和業務管理的關系-經營循環和資金循環相輔相成-企業財務管理的全景分析財務管理和企業戰略的關系-企業戰略決策的財務后果分析-財務管理如何影響企業戰略企業的財務定位:利潤?規模?現金流......
