福州涉外禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

新時(shí)代如何運(yùn)用禮儀之道服務(wù)客戶 廈門(mén)：2026年06月04日

第1講:傳統(tǒng)禮儀“源遠(yuǎn)流長(zhǎng)”1.如何區(qū)分公務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀的文化內(nèi)涵2.您是如何理解錢(qián)穆先生這段話的:要了解中國(guó)文化，必須站在更高來(lái)看中國(guó)之心，中國(guó)的核心思想就是禮3.禮和儀在職場(chǎng)中的應(yīng)用4.學(xué)習(xí)禮儀的四大價(jià)值從個(gè)人修養(yǎng)角度看從人際交際角度看從政府/企業(yè)角度看令從家......

商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 廈門(mén)：2026年07月31日

中高層管理人員課程大綱第一單元：基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律，從更開(kāi)闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來(lái)。引導(dǎo)學(xué)員如何針對(duì)不同的情境、不同的交往對(duì)象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養(yǎng)于無(wú)形中；同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員在工作生活中如何舉一反三，本部分是整......

職場(chǎng)商務(wù)禮儀 杭州：2026年05月30日

職場(chǎng)新員工、基層員工課程大綱開(kāi)篇：團(tuán)隊(duì)的建立1．組建團(tuán)隊(duì)第一講：禮儀是一種心態(tài),一種修養(yǎng)1．案例：65億背后的思考2．客戶在期待著什么?3．何為禮儀?何為商務(wù)禮儀?4．自信心與職業(yè)榮譽(yù)感5．微笑禮儀是一種精神信仰6．培養(yǎng)職業(yè)親和力第二講：商務(wù)禮儀角色定位1．案例：誰(shuí)讓企業(yè)損失千萬(wàn)訂單？2．商務(wù)場(chǎng)合：您就是品牌！3．商務(wù)......

接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州：2026年06月27日

行政人員、文秘課程收益通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員們能提升自我的 “內(nèi)質(zhì)外型”，學(xué)會(huì)商務(wù)接待的基本技能，同時(shí)也能進(jìn)一步提升品牌服務(wù)意識(shí)，形成訓(xùn)練一批形象素質(zhì)高、接待技能過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)人員。課程大綱模塊一：做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫(huà)一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方......

工業(yè)4.0與中國(guó)制造2025轉(zhuǎn)型創(chuàng)新 北京：2026年07月02日

1.洞察德國(guó)工業(yè)4.0模式的時(shí)代本質(zhì)與特征2.明辨我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)變革創(chuàng)新的時(shí)代情境3.讀懂工業(yè)4.0與中國(guó)制造2025的真正奧秘4.體驗(yàn)工業(yè)4.0和中國(guó)制造2025的真知灼見(jiàn)5.探索傳統(tǒng)制造業(yè)如何轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的新商業(yè)模式課程對(duì)象：?致力于公司成長(zhǎng)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、副總、總監(jiān)等高級(jí)管理人員課程大綱：模塊一 工業(yè)4.0時(shí)......

給專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人的高影響力談判課 上海：2026年06月17日

單元一：談判是什么？談判當(dāng)中的三個(gè)主要張力是什么？如何處理這些張力？聽(tīng)與說(shuō)之間的張力；意念的表達(dá)與訊息的接受/解讀間的張力。內(nèi)部談判與外部談判之間的張力；談判授權(quán)人與被授權(quán)談判人間的張力。合作取向與競(jìng)爭(zhēng)取向之間的張力；創(chuàng)造價(jià)值與索取價(jià)值間的張力；最大化益處與最小化風(fēng)險(xiǎn)間的張力。單元二：談判的核心概念與技巧談判的基礎(chǔ)知識(shí)......