無錫制度建設培訓公開課

《國企改革深化行動暨合規風險規避體系下的企業運營實操工作坊》培訓班 蘇州：2026年06月02日

2024年，作為新一輪國企改革的開局之年，也是疫情后經濟復蘇的關鍵之年。目前，眾多央企和各地國企貫徹新一輪國企改革深化提升行動正在積極部署，抓緊推進。我們可以發現新一輪國企改革具有主題轉變性、使命決定性、政策延續性、行動實施性、結果導向性、改革聚焦性的六個特征，一起研究他的前世今生，明白他從哪里來，才能知道他到哪里去。......

防范風險，創造價值，風險管理與內部控制為關鍵業務賦新能 蘇州：2026年06月04日

模塊一、內部控制與風險管理1. 企業的核心價值與內部控制的關系2. 企業內部控制要求及相關法律法規企業內部內部控制的基本要求五大內控要素和關鍵業務流程內部控制相關法律法規不同階段企業的內部控制重點3. 企業風險管理重點風險管理在企業中的定位風險管理體系三道防線的沿革與變遷如何進行企業風險評估保險項目與理賠重點介紹4. ......

國有企業內部控制與審計實務專題培訓班 蘇州：2026年06月24日

2026 年是國家 “十五五” 規劃開局之年，國資監管已全面邁入穿透式監管新時代。隨著國務院國資委令第 46 號《中央企業違規經營投資責任追究實施辦法》正式施行，國有企業經營投資責任追究范圍擴容至 13 個方面 98 種情形，“終身追責”“全鏈條穿透&rdqu......

流程管理價值、方法與實踐 蘇州：2026年06月29日

真正理解流程的本質掌握以客戶為中心的流程設計方法掌握拿來即用的流程優化方法掌握流程架構設計的方法掌握流程長效治理機制的設計掌握操盤一個流程優化/變革項目的方法課程對象追求高成長的企業家及決策者企業行政高管/總監/事業部總經理/HR所有分管或與流程職能相關的各部門領導者所有關注“戰略&流程&績......

戰略采購管理制定與供應市場開發 廣州：2026年06月27日

?行政、稅務、財務、人事、采購員，采購主管，采購經理及供應鏈管理人員，企業流程管理，流程再造人士，采購談判人士，跟單人員，暫未從事采購行業但尋求從事采購行業的人員等。課程大綱第01部分：戰略采購管理系統控制——戰略采購管理系統及流程優化與團隊建設（培訓目標——掌握戰略采購......

卓越的客戶服務理念與技巧 上海：2026年07月12日

―――開篇案例：從服務中尋找快樂―――化妝品產業未來發展趨勢―――案例分析之SKII的“霸王條款”―――客戶服務人員應該具備的心態第一部分 處理顧客抱怨反映服務意識——你能容忍客戶的抱怨嗎？你是如何對待客戶的抱怨的？是怒目相對？還是一笑了之？認為客戶是在找茬還是會反省自己......