無錫公共關系培訓公開課

公共關系與危機管理 上海：2026年06月22日

一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

企業危機處理與公共關系 上海：2026年06月27日

第一模塊：危機初體驗—公共關系的前世今生一、為什么要學習公共關系1、為什么百年企業因為一個小事件而倒閉？2、為什么許多知名企業和企業家因為一個危機沒處理好而從此銷聲匿跡？3、為什么某些企業可以將危機處理得很好，進而轉化商機？4、政府案例分析：鎮坪華南虎事件、甬溫動車追尾事件、官員不雅視頻事件、“......

公共關系與危機管理 北京：2026年06月29日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關?！菊n程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......

公共關系與危機管理訓練 北京：2026年06月29日

對于任何組織，對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業場所遇到致命事故的時候，你會怎樣應對？你會如何對待有欺騙行為的雇員？你會如何應對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面？你會如何處理顧客因為對你服務的不滿而去向媒體投訴？課程對象* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關......

特殊工藝：橡膠工藝管理系統評估 上海：2026年05月29日

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱：第一天上午0.培訓項目說明0.1培訓師自我介紹0.2培訓時間安排、內容大綱和注意事項0.3學員介紹：明確學員的培訓期望1.CQI-30簡介1.1 CQI-30 內容框架和結構1.2 CQI-30 第一版主要變化點1.3 C......

部門經理提升班——經理的領導力與執行力 廣州：2026年07月31日

模塊一：正確的觀念與心態1、 習慣決定命運2、 積極的心態、學習的心態、歸零的心態、協作的心態3、 部門經理的責任模塊二：部門經理領導藝術1、領導與管理的區別2、領導風格與員工狀態的對應方法模塊三：命令與工作分配1、分配工作時考慮的因素和原則2、下達命令給下屬的成功關鍵模塊四：如何實施有效授權1、對下屬授權的原則研討題......