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電話銷售技巧課程 上海:2026年06月17日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
電話銷售技巧課程 北京:2026年06月24日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
強化銷售中的談判能力 無錫:2026年06月01日
1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達* 識別客戶的誤區,克服理解的障礙2.客戶為什么來談判――做一個高效率的談判者* 銷售人員的職責* 客戶對我們的期望* 客戶的需求和動機3.影響力的作用......
大客戶贏銷王道---實戰技巧與策略 無錫:2026年06月27日
Part1—思維策略篇導言:認識全新商業時代一、新商業從何而來1. 代表事件:馬云的“五新”二、新商業時代核心邏輯1. 數字驅動:全新商業思維最核心的變化案例:購票網站的行為數字化三、一種基于客戶的全新商業思維方式1. 從經營商品/服務到經營客戶的轉變討論:您是在經營商品/服務還是經......
咨詢顧問式業績提升訓練營 無錫:2026年07月25日
銷售經理、大客戶銷售代表等相關人員課程介紹前言:* 成功銷售人員的特點* 成功銷售人員的突出技能第一步、建立信賴感-打開客戶心門一、做好充分的準備1、對客戶的性格喜好充分的了解2、對決策鏈上的客戶充分的了解3、對溝通的方式和出現的狀況做好預演4、對提升感知度的穿著與禮儀加強訓練5、建立信心和調整良好的心態二、如何與客戶......
大客戶銷售關鍵流程與營銷技巧 無錫:2026年08月21日
第一部分:BTB大客戶開發與銷售公關一、BTB大客戶銷售公關1.BTB大客戶的定義:大客戶=更有錢+買的多+有人搶+難伺候2.如何做好BTB大客戶銷售公關?公關誰?如何公關?公關的關鍵?3.BTB大客戶公關的四類對象,如何發展內線?4.如何判斷大客戶銷售的公關結果(或中標結果)表格工具:如何找準公關對象?二、解決方案式......
創最佳業績——打造高效銷售團隊 無錫:2026年08月21日
認識一個銷售管理的基本方法,討論銷售經理的基本職責探討影響銷售業績的因素,建立RAC模式建立銷售管理的過程,學習如何建立銷售業績目標和行動計劃探尋激勵銷售人員的方法和技巧。課程內容一、銷售團隊的管理要點營銷已進入“十從”時代是“管事理人”還是“管人理事&rdq......
工業品大客戶業務公關與銷售技巧 蘇州:2026年05月29日
第一單元 工業品銷售概述 第一天上午1. 工業品市場營銷的三點思考2. 工業品銷售的9個特點3. 工業品銷售顧問應具備的5個條件◇視頻觀摩:海軍陸戰隊的“獨門秘籍” ——團隊合作◇思考:工業品與快速消費品銷售的區別?第二單元 大客戶是如何做決策的?1. 大客戶決策過程研究......
電話銷售培訓內訓課程
電話營銷與客戶管理的系統訓練 主講:張老師
1、我們準備實施電話營銷,但從哪些方面入手呢?2、客戶服務是一種無形產品,如何使無形的產品有形化?3、如何確定電話營銷的目標客戶群?4、如何激勵和考核(KPI)電話銷售人員才最科學、最高效?5、電話營銷隊伍的組織架構如何設置?6、如何提高電話銷售人員的品牌銷售和溝通能力?7、如何策劃一個有效的電話營銷活動?8、如何提高......
B2B大客戶電話銷售實戰訓練 主講:何老師
第一講:互聯網+時代下B2B行業發展機遇1、中國B2B行業將進入后平臺時代2、京東2015年B2B業務發展大數據3、B2B也可以用2c模式來玩“互聯網+社群”4、VUCA時代,B2B銷售漏斗該怎么玩?第二講:B2B大客戶營銷概述1、(B To B)、和(B To C)的大客戶營銷有何區別1)、項......
《一線萬金》——電話銷售技巧 主講:曹老師
暖身破冰:手語操——高奏凱歌前言故事:打乒乓 成功=正確的方法+反復的練習學習的終極目標是什么?空杯心態團隊建設 分組并選拔組長第一章、邀約前的準備一、成功永遠留給有準備的人準備越充分,應戰時越有自信,也能準確回答客戶問題。準備的內容:1.硬件準備2.心態的準備1)陽光心態積極看待問題主動認錯&......
