蘇州溝通技巧培訓公開課

管理者成長地圖：跳出盒子—跨部門溝通與協作 蘇州：2026年05月30日

第一部分：跨部門協作的重要意義1.企業跨部門協作所面臨的問題2.低效部門協作對個人、組織的不良影響3.高效協作帶來的好處第二部分：部門協作的方向——目標4.科學管理的精神5.什么是目標集團目標與部門目標6.“委派執行”差異7.任務執行差異內外部組織協調的藝術和內外部流程管......

跨部門的溝通與團隊協作 蘇州：2026年06月04日

企業經理人、中層干部、主管、人力資源部經理、助理；企業員工、業務骨干；欲借團隊建設通提高企業競爭力的企業。課程大綱一、前言: 理解“溝通”1．小案例: 阿維安卡52航班的悲劇2．何謂溝通?3．溝通小游戲: 聽我的!4．人際溝通，尊重為本5．尊重上級是一種天職，……尊重......

雙贏商務談判—談判的謀略、籌碼、四步法 蘇州：2026年06月12日

教你雙贏談判的思路與謀略布局，生活工作中什么都可以通過談來解決問題；掌握邏輯清晰、實用易懂的談判架構與步驟，按照這樣的步驟去練習就可以從優秀到卓越；剖析實際商務談判案例，并現場練習和點評您自己的談判問題。課程特色互動演練 全課程用互動演練、案例分享、風格測試、小組討論等互動教學。講課引導時間約占1/3;互動演練約占1/......

有效溝通技巧訓練 蘇州：2026年06月16日

1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型 哈里窗戶分析 人際溝通媒介 案例：單雙向溝通，游戲：迷你企業2、溝通的陷阱溝通的禁忌 溝通的障礙 組織溝通的方式 克服溝通障礙3、有效溝通的方法頭腦風暴法 掛牌集體決策法 咨詢專家決策法4、如何有效溝通傾聽的藝術 交談的藝術 觀察的技巧 企業溝通的基本要求和具體方法5、員工激勵與溝通......

精益溝通-管理者情景溝通技術 蘇州：2026年06月17日

入職初期就上過《溝通》類課程，在成為管理者后溝通的問題都解決了嗎？溝通不是一門小課。溝通的學習和成長是無止境的。事實上，管理者有超過 70%的時間用于溝通。而研究發現，其中絕大部分管理溝通的效益很低。很多管理者沒有意識到：? 有些溝通行為根本不該發生；? 有些溝通的目標設定從一開始就錯了? 溝通越多次，雙方越是陷入對立......

金字塔原理：思考、表達與解決問題的邏輯 蘇州：2026年06月17日

提高邏輯性、條理性、思考力，清晰思考、有效表達，提高影響力、號召力揣摩聽眾心理，領會領導意圖，重點突出，有針對性，快速構思，科學組織思考：用左腦、右腦，全腦思維，提高結構化思維能力，像“咨詢顧問”一樣思考，清晰闡述復雜問題培訓、演講、表達：邏輯性組織結構，重點突出，條理清晰，挖掘聽眾關注點、利益......

采購成本控制與供應商談判技巧 蘇州：2026年06月17日

第01部分：采購成本價格分析篇——如何對采購成本和價格進行分析（培訓目標——鞏固采購成本賬務管理、分析采購成本結構、比重、掌握成本分析的思路和方法及成本模型結構，成本分析案例分享。成果——呈現采購成本分析解決方案和模板）一、采購的本質就是降低企業的......

高情商溝通與協調 蘇州：2026年06月23日

管理者希望能將工作計劃準確地與上級和同事溝通或提高工作溝通能力（會議、工作匯報、演講）的人士課程大綱1. 人際溝通基礎* 溝通到底是指什么？為什么我們的對話總不在一個頻道上* 從目標出發，了解溝通存在的過程模型* 高效溝通的良好習慣，避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技......

溝通技巧培訓內訓課程

模擬聯合國 著力解決企業內部溝通與共贏問題 主講：黃老師

作為企業管理者，有多少次你急切希望員工坦誠相對，但他們在你面前緘默不語，出門后卻向朋友抱怨自己的意見沒有得到傾聽；有多少次你迫切希望部門之間協同合作，但卻發現各部門之間只顧自身利益，相互推諉，無法得到有效支持配合；有多少次你真切希望能為領導分憂，但卻發現無法真實充分領會上級意圖，并及時得到領導協助…&he......

輿情危機的應對與疏導 主講：杜老師

近年來，社交網絡不僅使得輿情產生和演變變得更為迅速，也使得輿情傳播更具隨機性和復雜性，輿情危機的應對與疏導已經成為了政府部門和各類企業的必修課。然而，很多相關書籍和課程講授的輿情處置“技巧”大多是一些“正確的廢話”，諸如“真誠溝通”之類的大道理誰都......

人際「回應力」——培養「回應力」，建構適宜人際生態環境 主講：胡老師

針對煩惱（以下問題摘自職場人關于人際關系的訪談，大致分成3個場景「日常交往」、「沖突分歧」和「工作輔導」）：1)我就是「句點王」，經常「說錯話」常常讓溝通擦槍走火，令人當場發窘、事后自己非常懊惱；2)不過是平常的討論，說著說著怎么就吵起來了；3)方案不過，生意跑掉事小，重要的是你的回應，決定了別人對你的看法，影響往往是......

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