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從化解到預防—有效的沖突管理 南京:2026年07月28日
企業中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意識與應對方法掌握沖突處理模式的運用方法,提升沖突管理與協調技巧課程大綱第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與......
沖突管理-上海班 上海:2026年06月09日
第一章:掌握沖突的本質何謂沖突?沖突的定義為何?判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章:沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評:我習慣如何處理沖突?三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益:冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益:依據規則、共存......
沖突管理訓練 上海:2026年06月09日
技術的發展、資源的有限和人們在短時間內想獲得更多資源的矛盾,給企業管理帶來了壓力,于是組織中就難免產生工作沖突。同時,一些員工或同事的消極行為,如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響,并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾:經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他......
沖突管理有效解決 上海:2026年06月22日
在企業管理過程中,由于種種原因難免產生各種沖突,本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響,了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態,了解如何運用相關技巧預防并化解組織沖突,提升學員面對沖突問題與情緒的,有效規避,緩解沖突,加強交流與合作處理技巧,進而提高有效地化解沖突的能力。【課程對象】希望理解并管理組織中沖......
橙色青蛙?I-快樂領導力 上海:2026年08月21日
眾多全球500強企業管理者的必修課,中國銀行、中興通訊、谷歌、Facebook、美國銀行、美國國稅局、強生、Adobe、IBM、沃爾瑪、星巴克等選擇《橙色青蛙™I-快樂領導力》作為管理者的必修課。《橙色青蛙™I-快樂領導力》不會制造快樂,它教會管理者如何運用“快樂”這個工......
移動互聯網時代的大數據企業應用與實踐 廣州:2026年07月31日
企業運營管理、產品運營、產品營銷、客戶服務和數據挖掘/分析/技術等方面相關負責人課程提綱:一、大數據特征、挑戰與應用關鍵1、大數據的特征與挑戰★介紹大數據的特征以及三個重要的轉變2、大數據的發展驅動力★介紹互聯網與移動互聯網在大數據發展中的作用以及相關的生態變化3、互聯網大數據應用★介紹百度\騰訊\阿里的大數據體系以及......
