南京客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

職業形象塑造,商務人士職業形象塑造2天魅力營 南京：2026年07月11日

1.價值篇：商務人士的職業形象價值多少？1).第一印象規律：印象掌控在別人眼中，形象掌握在自己手中2).我給人的第一印象是什么？3).形象力也是一種無聲的影響力：投資形象，提升價值4).魅力檢查四個問題5).服飾搭配四種境界2.規則篇：商務魅力形象法則1).商務魅力形象的五個要素2).商務魅力形象的五個原則3).形象管......

前臺接待專業化訓練 南京：2026年08月20日

成功完成本課程后，您將有如下收益：系統傳授企業秘書與助理的工作要領與技巧快速、高效了解與學習企業秘書的工作內容與行為規范培訓前后，心態快速轉變，參人由被動轉向主動企業秘書與助理形象設計輔導，提升學員修養與氣質企業秘書的口才與文筆訓練 ：現場練習，專業點評，重在提升提供秘書與助理難得的 經驗與社交的交流平臺培訓頒發證書:......

商務禮儀--魅力提升之道 南京：2026年08月22日

1、完成商務禮儀從無到有的認知，對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學習和應用，將禮儀與個人的職業化發展結合起來，與公司的對外形象，品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享，掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準，應用于日常工作中，實現&ldqu......

向阿里學習：銷售鐵軍打造 深圳：2026年05月28日

1、凝聚阿里鐵軍 10 年實戰銷售精華，以最正統的阿里鐵軍理念引領學員進行學習和實踐，幫助學員提升銷售技能， 助力企業打造一支戰無不勝攻無不克的銷售鐵軍；2、課堂為學員提供經過阿里驗證的實用方法和工具，簡明易用，理念清晰，學員可直接運用于實際的銷售團隊建設中， 提升銷售業績；3、本課程將為學員提供一套結構化、進階式的阿......

預算管理難點與瓶頸突破 上海：2026年07月28日

一、反思預算本質，做預算更是做管理預算目標- 如何將預算目標與企業長期發展戰略目標、經營目標結合？- 如何制定預算目標，才不會將其定得過高或過低而與實際脫軌？預算編制- 預算編制應選擇怎樣的參考標準較為合適：經驗估值？歷史數據？其他？- 預算編制體系應采取哪種方式較好：自上而下？自下而上？上下結合？- 預算編制耗時過長......