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客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2026年08月01日
第一講:關(guān)鍵理念--關(guān)鍵客戶的定義和價(jià)值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關(guān)鍵客戶的區(qū)別關(guān)鍵客戶的核心價(jià)值如何贏得關(guān)鍵客戶的最佳實(shí)踐關(guān)鍵客戶期望的價(jià)值與公司能力的匹配實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵客戶期望價(jià)值的思路與流程小組討論:聆聽(tīng)關(guān)鍵客戶的聲音客戶與供應(yīng)商之間的博弈自我檢測(cè):客戶眼中的“你&r......
客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2026年08月01日
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈,成功的關(guān)鍵是與關(guān)鍵客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚,大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過(guò)贏得關(guān)鍵客戶來(lái)實(shí)現(xiàn)。同質(zhì)化時(shí)代,客戶更加挑剔、理性,贏得關(guān)鍵客戶必須打造系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做到可持續(xù)性地贏得關(guān)鍵客戶,銷售人員必須實(shí)現(xiàn)從個(gè)人到團(tuán)隊(duì),從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。【課程目標(biāo)】評(píng)估:系統(tǒng)的自我評(píng)估關(guān)鍵......
客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2026年07月11日
評(píng)估:系統(tǒng)的自我評(píng)估關(guān)鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學(xué)關(guān)鍵客戶評(píng)估工具執(zhí)行:訓(xùn)練銷售人員掌握一套關(guān)鍵客戶銷售的路徑圖與實(shí)現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點(diǎn)定義:讓銷售人員快速讀取客戶對(duì)公司價(jià)值的期望探索:訓(xùn)練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務(wù)目標(biāo)和內(nèi)部挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟:內(nèi)部聯(lián)盟:整合公司資源,組成項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)分配角色一致對(duì)外;聯(lián)盟......
采購(gòu)專業(yè)能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) 上海:2026年06月26日
企業(yè)高層、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)工程師、采購(gòu)助理、SQE、及其他供應(yīng)商管理相關(guān)人員等。課程大綱一戰(zhàn)略采購(gòu)1. 外部對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)2. 組織的期待3. 采購(gòu)人的困惑4. 采購(gòu)管理的4個(gè)階段5. 戰(zhàn)略采購(gòu)的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)二采購(gòu)關(guān)系與開(kāi)發(fā)管理1. 供應(yīng)商如何分類?(風(fēng)險(xiǎn)維度案例)2. 供應(yīng)商如何分類?(支出維度案例)3. 戰(zhàn)略類如何雙贏?......
提質(zhì)降本增利潤(rùn)——零缺陷管理 上海:2026年07月09日
前言 企業(yè)為什么需要導(dǎo)入零缺陷管理企業(yè)為什么需要導(dǎo)入零缺陷管理模式第一講 認(rèn)識(shí)零缺陷互動(dòng):零缺陷能不能做到導(dǎo)入案例1:個(gè)人零缺陷的典范:導(dǎo)入案例2:系統(tǒng)零缺陷的典范:1.1零缺陷體驗(yàn)演練1.2“零缺陷”的基本含義1.3零缺陷的四項(xiàng)基本原則1.4零缺陷含義的發(fā)展和擴(kuò)充1.5案例:一般管理與零缺陷指......
