南京客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

深度營銷與客戶關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 南京：2026年08月01日

企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、公司副總課程大綱：一、深度營銷定位與客戶關(guān)系管理路徑；深度診斷客戶經(jīng)營中的難點(diǎn)、關(guān)注與需求，提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應(yīng)用；Customer：如何關(guān)注客戶在經(jīng)營中的問題，提供解決方案？三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；顯性需求：產(chǎn)品、交期、價(jià)格、銷量、折扣、利潤等......

大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營 蘇州：2026年06月17日

《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主：大客戶銷售基礎(chǔ)1.1大客戶購買的4大特點(diǎn)1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器：客戶開拓1.5客戶定位的3個(gè)緯度1.67問找到目標(biāo)客戶1.7判斷銷售機(jī)會(huì)的5個(gè)問題1.8客戶開拓的12種方法三、觀察銷售的顯微鏡：客戶分析1.......

賣動(dòng)世代?經(jīng)營客戶心-客戶關(guān)系管理 蘇州：2026年07月31日

從對象+效用兩個(gè)構(gòu)面探討客戶關(guān)系管理，辨識自己工作中與經(jīng)營客戶關(guān)系有關(guān)聯(lián)的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統(tǒng)方法，從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關(guān)系學(xué)會(huì)精準(zhǔn)評估客戶組織里的關(guān)鍵個(gè)人對我方的價(jià)值與態(tài)度，進(jìn)而依據(jù)這樣的評估結(jié)論采取不同的對待方式學(xué)會(huì)使用系統(tǒng)化的客戶管理計(jì)劃模版，將客戶關(guān)系管理與業(yè)績管理串聯(lián)在一起......

客戶關(guān)系及投訴處理 蘇州：2026年08月18日

"第一部分：心態(tài)強(qiáng)化（了解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義及重要性，激發(fā)主動(dòng)服務(wù)意愿）""正確的服務(wù)心態(tài)——態(tài)度左右服務(wù)的表現(xiàn)程度優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心態(tài)——客戶滿意度轉(zhuǎn)化為客戶忠誠度服務(wù)的重要性——服務(wù)促進(jìn)銷售，服務(wù)現(xiàn)在，行銷未來"&......

企業(yè)(集團(tuán))全面預(yù)算編制與管理暨資金管理 上海：2026年07月28日

全面預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部管理控制的一種主要方法，對企業(yè)成熟與發(fā)展起重大推動(dòng)作用。然而很多企業(yè)全面預(yù)算管理工作中遇到很多問題，諸如：財(cái)務(wù)部門總說預(yù)算管控難、制作難、協(xié)調(diào)難、落實(shí)難，怎么辦？業(yè)務(wù)部門又抱怨財(cái)務(wù)不懂業(yè)務(wù)，只會(huì)卡費(fèi)用，不愿參與預(yù)算參于預(yù)算編制，怎么辦？編制預(yù)算比較麻煩，直接砍成本壓費(fèi)用又經(jīng)常被罵，怎么辦？每年的預(yù)......

共創(chuàng)式培訓(xùn)TTT—內(nèi)部培訓(xùn)師必修課程 上海：2026年08月03日

第一天一、 開場活動(dòng)共創(chuàng)1、破冰游戲：九格漫畫；2、工作坊需求和時(shí)間安排3、開場活動(dòng)共創(chuàng)（場域創(chuàng)建、破冰、自我介紹、分組等）4、開場活動(dòng)總結(jié)二、 共創(chuàng)式培訓(xùn)介紹1、共創(chuàng)式培訓(xùn)起源和理念；2、共創(chuàng)式培訓(xùn)-6C模型3、共創(chuàng)式培訓(xùn)案例分享、小組討論；4、共創(chuàng)式培訓(xùn)的特點(diǎn)三、 賦能活動(dòng)共創(chuàng)1、賦能活動(dòng)體驗(yàn)（游戲體驗(yàn)、小組討論）......